Αρχική σελίδαΠαράπονα888 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

888 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £500

888 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/10/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 17/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε καταθέσει περίπου £850 και κατάφερε να κάνει ανάληψη £500 πριν παγώσει ο λογαριασμός του. Το καζίνο είχε ζητήσει απόδειξη χρηματικών ποσών, τα οποία ο παίκτης είχε παράσχει μέσω φορολογικής δήλωσης και εγγράφων P60. Παρόλα αυτά, το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι τα έγγραφα ήταν ανεπαρκή και είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης. Το θέμα ήταν άλυτο εδώ και 5 μήνες. Είχαμε προσπαθήσει να διερευνήσουμε το θέμα, ωστόσο, λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη στα ερωτήματά μας, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αφού έπαιξα στο διαδίκτυο για λίγο και δεν ζήτησα την πηγή κεφαλαίων, πρόσθεσα περίπου 850 £ στον λογαριασμό μου και εξαργύρωσα 500 £ ως ανάληψη.


πάγωσαν αμέσως τον λογαριασμό μου και ακύρωσαν τη σύνδεσή μου. ζήτησαν απόδειξη χρηματικών ποσών, έτσι τους έστειλα τη φορολογική μου δήλωση p60 και 2022 κατευθείαν από τον λογιστή μου και απέδειξα ότι είμαι 1% με τα περισσότερα εισοδήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο με εισόδημα και φόρους άνω των £175.000.


Πάντα απλώς λένε ότι αυτό δεν είναι απόδειξη ή περιμένουν 21 ημέρες για απάντηση ή χρειάζονται νεότερες λεπτομέρειες, αλλά οι λογαριασμοί μου δεν έχουν κατατεθεί για το 2023 και το 2022 είναι το πιο πρόσφατο και έγιναν δεκτά από την τράπεζά μου για υποθήκη.


τώρα με αγνοούν και αυτό είναι ξεκάθαρα απλώς κλοπή σε αυτό το σημείο. Είχα πάνω από 50 email από αυτούς που έλεγαν να περιμένετε 7 ημέρες, 21 ημέρες και τώρα αυτό συνεχίζεται εδώ και 5 μήνες και σαφώς αποφεύγουν την πληρωμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ adriantaylorakt,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 888 Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να συμβουλεύσετε πόσες ήταν οι συνολικές καταθέσεις και αναλήψεις σας στο καζίνο; Πόσο καιρό είστε παίκτης στο καζίνο, παρακαλώ;

Παρακαλώ, στείλτε μου την πιο σχετική αλληλογραφία με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο email μου στο tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή adriantaylorakt,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα