Αρχική σελίδαΠαράπονα7Games.bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

7Games.bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 R$

7Games.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 31/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 14/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία ανέφερε ότι το καζίνο είχε μπλοκάρει τα κέρδη του αφού έλαβε ένα μπόνους 20 βραζιλιάνικων νομισμάτων, εκφράζοντας την απογοήτευσή του για την κατάσταση. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την υπόθεση και διαπίστωσε ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τους κανόνες του σχετικά με τα μέγιστα όρια κερδών που συνδέονται με τα μπόνους. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία έκλεισε και ο παίκτης ενημερώθηκε να ελέγξει τους όρους μπόνους πριν διεκδικήσει οποιουσδήποτε στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

file Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο το καζίνο μπλοκάρει τα κέρδη μου. Γαμώτο, ένα δειλό καζίνο μου έκανε δώρο 20 βραζιλιάνικα νομίσματα και έτσι κλείδωσαν τα κέρδη μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ mehmetaliii4545,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο nikolas.b@casino.guru ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Είχα πολλά παράπονα για μεταφορές χρημάτων Χθες, η προθεσμία που καθόρισα ήταν στις 31 Οκτωβρίου, μου έστειλαν 20 βραζιλιάνικα νομίσματα ως δώρο για ένα νέο παιχνίδι, η μεγαλύτερη ανταμοιβή για μένα για να δοκιμάσω το παιχνίδι. Κέρδισα το τζάκποτ, το παιχνίδι που ονομάζεται wild μπλοκαρίστηκε για 10 λεπτά, ναι 10 λεπτά και προκλήθηκε η απώλεια μου, δεν τα θεωρώ αξιόπιστα, είμαι μεγάλος διεθνής παίκτης Guru, amsklagambers, Κατάλογος καζίνο, καζίνο online, trustpilot, Αυτό είναι γιατί λέω, διάολε, 7 παιχνίδια καζίνο έχω ολόκληρο το βίντεο, είναι περίπου 12 λεπτά, το παιχνίδι είναι μπλοκαρισμένο, δεν μπορώ να σας το στείλω για 12 λεπτά, μπορώ να το στείλω μέσω WhatsApp αν θέλετε, αλλά μπορώ σας στείλουμε ένα στιγμιότυπο οθόνης στις 31 Οκτωβρίου 2024 file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ mehmetaliii4545,

Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε. Δεν μπόρεσα να βρω λεπτομέρειες για το συγκεκριμένο μπόνους για το παιχνίδι που αναφέρατε, αλλά έχω εξετάσει άλλα μπόνους που σχετίζονται με συγκεκριμένα ή νέα παιχνίδια κουλοχέρη. Όλα αυτά τα μπόνους έχουν μέγιστο όριο νίκης 100% του ποσού μπόνους που απονέμεται. Στην περίπτωσή σας, αυτό σημαίνει ανώτατο όριο 20 BRL.

Δυστυχώς, ακόμα κι αν είχατε κερδίσει το τζάκποτ, τυχόν κέρδη που υπερβαίνουν το μέγιστο ποσό κέρδους θα υπόκεινται σε κατάσχεση σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για αναφορά:

https://ajuda.7games.bet/bonus-sumo-baby/

file

https://ajuda.7games.bet/fortune-panda/


file


Με βάση αυτό, φαίνεται ότι το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους κανόνες του. Βεβαιωθείτε ότι διαβάζετε πάντα τους όρους μπόνους πριν διεκδικήσετε οποιονδήποτε.

Εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε ή εάν έχετε επιπλέον ανησυχίες, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή mehmetaliii4545,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Κύριε, δεν είμαι άνθρωπος που μπαίνει σε περιττούς διαλόγους. Μερικές φορές στέλνω φωτογραφίες και στιγμιότυπα οθόνης των σφαλμάτων που βλέπω, αλλά βλέπω ότι δεν έχω λάβει θετική απάντηση. Βλέπω ότι δεν κάνετε τίποτα άλλο από το να καθυστερείτε εδώ, μας απαντάτε αλλά δεν κάνετε κανένα πρόοδος, είναι λυπηρό, περιμένεις να του μιλήσω για να στείλει τις απαραίτητες φωτογραφίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητέ Mehmetaliii4545,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας. Ο διάλογος χρησιμεύει για να ξεκαθαρίσει την κατάσταση. Με βάση τα γεγονότα που εξηγήθηκαν παραπάνω, θα προχωρήσουμε τώρα στο κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα