Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έκανα εγγραφή σε καζίνο 7reels, κατέθεσα $ 50 μέσω ενός neo surf, το υπόλοιπό μου ήταν στα $ 700 και ξαφνικά το υπόλοιπό μου πήγε στα $ 0.
Έχω στείλει μήνυμα στο καζίνο 7reels εξηγώντας τι είχε συμβεί.
Μου είπαν να στείλω email security@7reels.com. Το έκανα αυτό, με έκλεισε από τον λογαριασμό μου και είπα ότι υπήρχαν ασυνέπειες στις πληροφορίες! Μάγισσα δεν υπήρχε και με αγνόησαν από τότε
Αγαπητέ Έλιοτ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Καταλαβαίνω σωστά, ότι αυτή είναι η μόνη εξήγηση από το καζίνο που λάβατε;
Εάν υπάρχει κάποια άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που δεν έχει συμπεριληφθεί στα συνημμένα, προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Έλιοτ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.