Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν λόγω ενός μέγιστου ορίου νίκης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
5Gringos Casino - Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
5Gringos Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χθες μπόρεσα να αγοράσω πέντε ευρώ σε αυτό το καζίνο για τα νομίσματά μου που μάζεψα. Φυσικά, αυτό μετράει ως μπόνους.
Κέρδισα 100€ σε δύο παιχνίδια με τα 5,05€. Σήμερα το πρωί μου έμειναν μόνο 25€ στον λογαριασμό μου και αφαιρέθηκε το ποσό του μπόνους.
Αφού επικοινώνησα μαζί μου μέσω email, έλαβα το μήνυμα ότι το ποσό του μπόνους είχε στοιχηματιστεί σε παρενθέσεις επί πέντε και ότι, ως εκ τούτου, αφαιρέθηκε ένα μπόνους 500 €. Δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι τέτοιο.
Κατά τη γνώμη μου, πρόκειται για απάτη, γιατί αφού στοιχηματίστηκε το ποσό του μπόνους των 5,05 €, αφαιρέθηκε ολόκληρο το μπόνους των 500 € που είχα παίξει. Προειδοποιώ κάθε παίκτη να ανταλλάξει νομίσματα σε αυτό το καζίνο, καθώς δεν είναι δυνατό να εξαργυρώσει περισσότερα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου venusm,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 5Gringos Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Καταλαβαίνω καλά ότι πήρες 5€ μπόνους από το οποίο κέρδισες 100€ και μετά αφαιρέθηκε στα 25€; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Σημειώστε ότι εφόσον το μπόνους είχε όριο 5x κέρδους, το ποσό των 25€ φαίνεται να είναι σωστό.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
