Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με ένα παιχνίδι καζίνο καθώς ισχυρίζεται ότι δεν λειτουργεί εδώ και μήνες. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Ο κουλοχέρης Reactoonz έχει κολλήσει εδώ και μήνες όταν έφτασα στο παιχνίδι μπόνους
Γεια σου reneeckert33,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 4Crowns Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε τι βασίζεται το ποσό της καταγγελίας; Γιατί δεν παίζετε απλώς ένα διαφορετικό παιχνίδι ή σε ένα διαφορετικό καζίνο, εάν αυτό το συγκεκριμένο δεν λειτουργεί;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Θα μπορούσα να παίξω κάπου αλλού, έτσι είναι. Ωστόσο, δεν βλέπω ότι βάζω χρήματα, ο κουλοχέρης κλείνει ενώ παιζόταν το παιχνίδι μπόνους και από τότε έχω παγωμένο κουλοχέρη καθ' όλη τη διάρκεια
Αγαπητέ reneeckert33,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του 4 Crowns Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέβησαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το 4 Crowns Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.