Η παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη της από το καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας.
Ας καταθέσουμε και παίξουμε μέσω στοιχήματος, τότε όταν κάνετε ανάληψη δεν πληρώνουν, η συνομιλία είναι αγενής, είναι πάντα το ίδιο άτομο και έκοψε τη συνομιλία, θα χάσετε τα χρήματά σας εδώ μην παίξετε!
Αγαπητή Pauline,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Πριν προχωρήσω στην περίπτωσή σας, θα ήθελα να έχω λίγο περισσότερες πληροφορίες για την υπόθεσή σας. Παίξατε με ένα μπόνους στο καζίνο; Εάν ναι, ενημερώστε μας ποιο μπόνους χρησιμοποιήσατε. Μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ολοκληρώθηκε η επαλήθευση KYC; Επίσης, εάν έχετε σχετική συνομιλία με το καζίνο σχετικά με την περίπτωσή σας, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru . Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος