4 Crowns Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κατέθεσα 30 λίρες και δέχτηκα ένα μπόνους που μου έδωσε 180 λίρες δωρεάν, το οποίο ήρθε με τον όρο ότι συναντούσα εκεί στοιχηματίζοντας. Κατέληξα να ανταποκριθώ στο ποντάρισμα και τελικά θα μπορούσα να κάνω ανάληψη 4.000 λιρών, λέει ότι χρειάζονται 21 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστεί τις οποίες θα είναι 21 εργάσιμες ημέρες αύριο. Έχω στείλει email ρωτώντας αν αυτό θα είναι στον τραπεζικό μου λογαριασμό αύριο, καθώς αυτό είναι το χρονικό πλαίσιο που λένε σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά μόλις μου είπαν να κάνω υπομονή. Έχω διαβάσει όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις και έχω τηρήσει όλους, οπότε δεν χρειάζεται να καθυστερήσουν να με πληρώσουν.

Αγαπητή Ρεβέκκα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Κριστίνα

Όχι, δεν έχω αποσυρθεί ποτέ από αυτόν τον ιστότοπο, αλλά είμαι πλήρως επαληθευμένος

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Ρεβέκκα. Ποιον τρόπο πληρωμής για ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει; Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή υπό επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Τραπεζικό έμβασμα επέλεξα και η κατάθεση λέει ακόμα σε εκκρεμότητα

Αγαπητέ Becstevo,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως ανεπίλυτη. Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του 4 Crowns Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το 4 Crowns Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.