4 Crowns Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Είμαι ανύπαντρη μητέρα και προσπάθησα να βρω λίγη τύχη.

Έπαιξα με περίπου 400 συνολικά και τράβηξα 500.

Έρχονται γενέθλια και είμαι στενοχωρημένος.

Πραγματικά προσεύχομαι να μπορέσω να το πάρω πίσω.

Πραγματικά δεν καταλαβαίνω πώς μπορεί ακόμα να επιτραπεί να παραμείνει ενεργό με όλο αυτό τον κακό τύπο.

Παρακαλώ βοηθήστε.

Επίσης κάθε κατάθεση αργότερα έχει χρέωση οπότε και εγώ έκανα υπερανάληψη.

Μου κόστισε μια περιουσία τώρα που είμαι ξεφτιλισμένος και χρεωμένος

Αγαπητέ Dexter20,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ζητώ συγγνώμη, αλλά αφού διάβασα το μήνυμά σας δεν είμαι απολύτως βέβαιος σε τι αφορά αυτό το παράπονο. Πριν προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία, θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο είναι το κύριο ζήτημα εδώ;

Καταλαβαίνω σωστά ότι αυτό το παράπονο αφορά καθυστερημένη ανάληψη; Ή μήπως το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Το παράπονό μου είναι ότι περίμενα και περίμενα και είναι ξεκάθαρο σε μένα και σε όλους τους άλλους ότι λέτε ψέματα και δεν κάνετε ποτέ αναλήψεις θέλω τα χρήματά μου που μου χρωστάνε.

Η εξυπηρέτηση πελατών λέει το ίδιο αυτοματοποιημένο μήνυμα και χρειάζομαι τα χρήματά μου.

Η εταιρεία έχει πολύ κακές κριτικές και φαίνεται αδύνατο να μιλήσεις, ο αριθμός που έχεις δεν λειτουργεί.

Το μόνο που θέλω είναι η απόσυρσή μου που μου χρωστάει.

Αυτό είναι το παράπονό μου

Πραγματικά συγγνώμη για το προηγούμενο μήνυμα, νόμιζα ότι ήταν από το 4crownscasino.com και όχι από εσάς.

Απλώς στενοχωριέμαι που φαίνεται ότι δεν θα πάρω ποτέ τα χρήματά μου καθώς οι άνθρωποι περίμεναν από πριν τα Χριστούγεννα πολύ άσχημα

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Dexter20. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Δεν υπαναχώρησα ποτέ πριν, κατέθεσα πολλά και ναι πέρασα την επαλήθευση kyc.

Αποσύρθηκα στις 2 Μαρτίου και ακόμα εκκρεμεί.

Είχα μερικές απαντήσεις που φαίνονται αυτοματοποιημένες.

Θα προσπαθήσω να τα προωθήσω αργότερα

Αγαπητέ Dexter20,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως ανεπίλυτη. Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του 4 Crowns Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το 4 Crowns Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.