Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί χωρίς καμία εξήγηση. Η καταγγελία έκλεισε καθώς απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να απαντά.
Κατά κάποιο τρόπο το καζίνο δεν μπορεί να επαληθεύσει τον λογαριασμό μου, ενώ ανέβασα τα απαραίτητα έγγραφα στις 13/06 ήδη. Λόγω του γεγονότος ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί, δεν επιτρέπεται να κάνω ανάληψη.
somehow the casino is unable to verify my account, while i uploaded al necessary documents on 13/06 already. Due to the fact that my account is not verified, im not allowed to make a withdrawal.
Γεια σου Flooowz,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω το πρόβλημά σας με το 24M Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Παίξατε με οποιαδήποτε κατάθεση ή μπόνους χωρίς κατάθεση στο καζίνο;
Λάβετε επίσης υπόψη ότι εάν πρόκειται για την πρώτη σας ανάληψη, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες πριν από την επεξεργασία της πληρωμής και την αποστολή με επιτυχία στον σωστό κάτοχο. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω από την εμπειρία μας ότι ο μέσος χρόνος είναι περίπου 14 ημέρες, οπότε στην περίπτωσή σας σίγουρα θα σας συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον 2 εβδομάδες για να φτάσουν τα χρήματα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε στην περίπτωσή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru
Hello Flooowz,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 24M Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino.
Was this your first withdrawal request in the casino? Did you play with any deposit or no deposit bonus in the casino?
Please also note that if it's your first withdrawal than it may take up to 14 days before the payment is processed and succesfuly sent to it's right owner. I can assure you from our experience that the average time is around 14 days, so in your case I would definitely recommend you to wait at least 2 weeks for the money to arrive.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out with your case.
Regards,
Nick
Casino.guru
Αγαπητέ Floowz,
Δεν έχουμε νέα σας από καιρό. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, το παράπονό σας θα απορριφθεί.
Dear Floowz,
We haven't hear from you in a while. Please note that if we won't get any respond within the next 7 days, your complaint will be rejected.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.