24K Casino - Η Παίκτης δεν μπορεί να παίξει τα προτιμώμενα παιχνίδια της.

αυτός ο ιστότοπος είναι ένα αστείο, πριν κάνω μια κατάθεση ορισμένοι πάροχοι κουλοχέρηδων είναι διαθέσιμοι, καθαροί, ρεαλιστικοί, microgaming κ.λπ. κ.λπ. και μόλις κάνω την κατάθεση εξαφανίζονται αφήνοντας τους πάροχους χάλια γνωρίζοντας ότι δεν έχω ελπίδα να κερδίσω. διήρκεσα και τα 5 λεπτά και δεν έχω κλέψει τα λεφτά μου. εξαπατώντας τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι αυτοί οι πάροχοι είναι διαθέσιμοι και δεν είναι. είμαι τόσο τρελός και δεν θα ληστεύσω και δεν υπάρχει τίποτα λάθος με τον πάροχό μου στο Διαδίκτυο, ούτε τα cookies ή κάτι τέτοιο.

Αγαπητή Μάντυ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Έλεγξα τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις ( https://www.24kcasino.com/en/static-texts/terms-and-conditions ) και ανακάλυψα ότι μόνο οι πάροχοι παιχνιδιών Netent, Pinnacle και Betfair έχουν την Ιρλανδία στη λίστα περιορισμένες χώρες.

Επικοινωνήσατε με το καζίνο για να μάθετε τι συνέβη; Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου kristina.s@casino.guru ;

Επιπλέον, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι δεν είμαστε σίγουροι, αν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, καθώς αυτό πιθανώς βρίσκεται στα χέρια του καζίνο ή / και του παρόχου παιχνιδιών. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Θα ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου με το καζίνο σας καθώς έχω χάσει αρκετό χρόνο προσπαθώντας να εξηγήσω τον εαυτό μου. Οι πάροχοι είναι εκεί πριν από την κατάθεση και όχι όταν πηγαίνω να παίξω απλά. αντιο σας

Mandy, παρακαλώ καταλάβετε ότι δεν δουλεύω για το 24k Casino, αλλά για το Casino.guru, το οποίο λειτουργεί ως ανεξάρτητη υπηρεσία. Δυστυχώς, προσωπικά δεν μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό σας, αλλά μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του καζίνο και να τους ζητήσετε:

"14.1 Υπό την προϋπόθεση ότι ο Λογαριασμός σας δεν μας δείχνει ότι οφείλεται υπόλοιπο, δικαιούστε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας και να τερματίσετε τους Όρους Χρήσης σε προειδοποίηση τουλάχιστον είκοσι τεσσάρων ωρών σε εμάς ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω υποστήριξης @ 24kcasino.com :

14.1.1 που δηλώνει την επιθυμία σας να κλείσετε τον λογαριασμό σας. και

14.1.2 αναφέροντας τους λόγους για τους οποίους επιθυμείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, ιδίως εάν το κάνετε λόγω ανησυχιών σχετικά με το επίπεδο χρήσης του ίδιου από εσάς. "

Ενημερώστε μας, εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά θα αναγκαστεί να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Κλείστε την υπόθεση ευχαριστώ

Μάντυ, κλείνω το παράπονό σας σύμφωνα με το αίτημά σας. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό σύμφωνα με τις επιθυμίες σας, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.