24CasinoBet - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Περίμενα απόσυρση. Ο χρόνος που πέρασε. Συνεχίζουν να με χτυπούν. Είπαν 21 εργάσιμες ημέρες το πολύ. Έλεγξα τον τραπεζικό μου λογαριασμό σε ποιον πήγαν οι καταθέσεις μου και διανεμήθηκε σε μερικές διαφορετικές χώρες .

Γεια σου Chantal,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 24CasinoBet. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Από πότε ακριβώς επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σας ευχαριστώ Chantal για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Chantal,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το 24CasinoBet σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Δεν φαίνεται ότι αυτό το καζίνο. Θέλω να μην επικοινωνήσω με κανέναν.

Το να δώσεις σε ένα καζίνο 7 + 7 ημέρες για μια απάντηση είναι μια τυπική διαδικασία, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, επίσης δεν πιστεύω ότι θα απαντήσουν. Δυστυχώς, το καζίνο λειτουργεί χωρίς άδεια. Δεν υπάρχει ρυθμιστικός φορέας για να σας βοηθήσει περαιτέρω. Να είστε προσεκτικοί την επόμενη φορά και μην δημιουργήσετε λογαριασμό σε καζίνο που έχουν κακή βαθμολογία στον ιστότοπό μας. (το καζίνο έχει πέντε προειδοποιήσεις)

Ναι, είναι ένα αστείο. Παρατήρησα στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού όλες οι καταθέσεις που έκανα πλήρωσαν στην Κίνα, την Αφρική και σε διαφορετικά ονόματα.

Υπάρχει τρόπος να πάρετε πίσω τις καταθέσεις σας. Μετά τη λήξη του χρονοδιακόπτη, θα σας βοηθήσω με αυτό.

Τέλεια ευχαριστώ πολύ. Ρώτησα επίσης το καζίνο. Μου είπαν ότι θα έπρεπε να περιμένω 90 εργάσιμες ημέρες για την κατάθεσή μου.

Λοιπόν, μπορείτε να ζητήσετε από την τράπεζά σας να κάνει αντιστροφή χρέωσης. Είναι μια διαδικασία κατά την οποία η τράπεζα επιστρέφει τα χρήματα που έχετε ήδη καταθέσει. Αυτό, ωστόσο, είναι δυνατό μόνο τις επόμενες 90 ημέρες μετά τη συναλλαγή. (άρα ίσως αυτός είναι ο λόγος που το καζίνο σας ζητά να περιμένετε 90 ημέρες - μετά από 90 ημέρες, θα είναι αδύνατο να πάρετε τα χρήματά σας πίσω)

Επικοινωνήστε λοιπόν με αυτήν την εταιρεία: https://mychargeback.com/ . Εξήγησέ τους την όλη κατάσταση και επειδή το καζίνο λειτουργεί χωρίς άδεια, πιστεύω ότι θα σε βοηθήσουν. Αλλά να θυμάστε ότι οι αντιστροφές χρεώσεων απαγορεύονται αυστηρά σε κάθε καζίνο, επομένως θα πρέπει να το κάνετε μόνο όταν δεν υπάρχει άλλη επιλογή. Σε κάθε αδειοδοτημένο καζίνο, κάνοντας μια αντιστροφή χρέωσης, διακινδυνεύετε ότι στο μέλλον το καζίνο μπορεί να κατασχέσει τα κέρδη σας.

Υπέροχα, προσπάθησα με την τράπεζά μου, αλλά δεν ήταν πολύ χρήσιμοι. Γεια σου Matej, επίσης δεν χρησιμοποίησα κρυπτογράφηση, χρησιμοποιώ απευθείας κατάθεση από τον λογαριασμό μου .

Χρησιμοποίησα επίσης την τραπεζική μου κάρτα για να κάνω απευθείας κατάθεση. Δεν χρησιμοποίησα κρυπτογράφηση

Δουλεύουν και με κλασικές πιστωτικές κάρτες.

Σας ευχαριστώ για την πληροφορία αυτή.

Γεια σου matej, η απόσυρσή μου άλλαξε μέσω κατάστασης και έχω επίσης μια μεταγραφή που θα ήθελα να σου στείλω.

Αγαπητέ Chantal,

Μπορείτε να περιμένετε 14 ημέρες και να δείτε αν λάβετε τα κέρδη, αλλά σίγουρα μην περιμένετε 90 ημέρες.

Εξαρτάται από εσάς, αλλά είναι λογικό να περιμένετε λίγο. Η αντιστροφή χρέωσης είναι η τελευταία επιλογή.

Εντάξει matej . Θα περιμένω να δω τι θα γίνει. Αλλά όταν μίλησαν στο chat είπαν ότι έπληξε την αρμόδια ομάδα και δεν έπρεπε να αργήσει. Βλέπω επίσης ανθρώπους να λένε το ίδιο πράγμα με μένα και ο χρόνος έχει περάσει 90 ημέρες

Γι' αυτό προτείνω να περιμένετε μόνο 14 ημέρες.

Οκ σίγουρα. Θα περιμένω μόνο 14 μέρες. Σας ευχαριστώ πολύ για τη συμβουλή.

Ναι απάντησα!

Μόλις τους ξαναμίλησα το λένε αυτό . Τώρα έχει ολοκληρωθεί απλά πρέπει να περιμένω να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Θα σας ενημερώσουμε όταν προφανώς γίνει αυτό.

Γεια σου Matej, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι πληρώθηκα με επιτυχία . Σας ευχαριστώ για όλο τον χρόνο και τη βοήθειά σας. Πολύ υπέροχο γεμάτο. Τις καλύτερες ευχές σε όλους τους πελάτες

Εκπληκτικά νέα Chantal,

Σας εύχομαι καλή τύχη και κλείνω την καταγγελία ως επιλύθηκε.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων.