21Dukes Casino - Οι αποσύρσεις μειώθηκαν.

Γεια σας, το πρόβλημά μου είναι ότι έχω καταβάλει μια κατάθεση στο καζίνο, ζήτησα να αφαιρεθεί 2 φορές 100 ευρώ και να ακυρωθεί 2 φορές.

Γεια σας Τζολάντα.

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε πολύ για την αρνητική σας εμπειρία με αυτό το καζίνο. Η χαρτοπαικτική λέσχη δήλωσε στο συνημμένο σας ότι τα κέρδη σας προέρχονται από ένα δωρεάν μπόνους, αλλά δηλώσατε το αντίθετο, όπως φαίνεται παρακάτω.

Κερδίσατε από το δωρεάν μπόνους (χωρίς κατάθεση);

Γειά σου

Δεν κέρδη μου που ζήτησα την απόσυρση ήρθε από την κατάθεση που κατέβαλα. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας στην περίπτωσή μου, επειδή οι καπετάνιοι dukes 21 μετά την παρέμβασή σας πραγματοποίησαν την πληρωμή μου 100 ευρώ. Χαιρετισμοί

Αγαπητέ Τζολάντα,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.