Η κάρτα του παίκτη χρησιμοποιήθηκε από το καζίνο χωρίς την εξουσιοδότησή του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτό το καζίνο προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν την πιστωτική μου κάρτα που συνήθιζα να καταθέσω στο καζίνο.
Έλαβα μια κλήση από την τράπεζά μου και ενημέρωσα ότι κάποιος προσπάθησε να χρησιμοποιήσει την κάρτα και ήταν το ίδιο μέρος που χρησιμοποιούσα πριν και το τελευταίο που την χρησιμοποίησα ήταν σε αυτό το αναφερόμενο καζίνο.
αυτό είναι πολύ κακό!!! Παιδιά να είστε προσεκτικοί από αυτό το καζίνο.
Γεια σου Alprice2001,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xSlots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε κατάθεση στο καζίνο; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για να τους ρωτήσετε σχετικά με την πληρωμή που ήθελαν να εκτελέσουν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Alprice 2001,
Μπορείτε να διαβεβαιώσετε ότι κανείς δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Μπορείτε να ελέγξετε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας εάν κάποιος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό σας ή τουλάχιστον προσπάθησε να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτόν;
Είμαι σίγουρος ότι κανείς δεν έχει πρόσβαση 100%. Και έλεγξα επίσης το ιστορικό του προγράμματος περιήγησης.
Σας ευχαριστώ Alprice2001. Θα μπορούσατε να ζητήσετε από το καζίνο να προωθήσει το ιστορικό σας και το ημερολόγιο εξουσιοδότησης (αρχεία καταγραφής που δείχνουν από ποιες διευθύνσεις IP οι παίκτες έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους). Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ Alprice2001,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Αγαπητέ Alprice2001,
Δεν έχουμε λάβει τίποτα ως απόδειξη από εσάς μέχρι στιγμής. Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru. Λάβετε υπόψη ότι θα κλείσουμε την καταγγελία σε περίπτωση που δεν υπάρχουν πρόσθετα στοιχεία.
Αγαπητέ Alprice2001,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το ζητήσατε από το καζίνο; Μπορείτε να προωθήσετε τουλάχιστον το e-mail του αιτήματος στο nikolas.b@casino.guru;