Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino LAT - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

1xBet Casino LAT - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.600 R$

1xBet Casino LAT
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/08/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/09/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του για άγνωστο ακόμη λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μετά από σχεδόν ένα χρόνο χρήσης του λογαριασμού μου χωρίς μεγάλα προβλήματα, μπήκε στην επίφοβη επαλήθευση και μετά ξεκίνησαν τα προβλήματα. Αρχικά ζητούν μόνο την ταυτότητά σου, μετά θα σου ζητήσουν έγγραφο με έγγραφο καθώς πληρείς τις προϋποθέσεις. Φαίνεται μάλιστα ότι προσπαθούν να βρουν έναν τρόπο να ξεκλειδώσουν τα λάφυρά τους. Αφού στάλθηκαν πολλά έγγραφα, ζήτησαν μια φωτογραφία στην οποία είχαν το έγγραφο ταυτοποίησης και μια συσκευή όπου έδειχναν τη συνομιλία με την υποστήριξη. Μετά από αυτό δεν σου απαντούν πια, τηλεφωνικά και τσατ απλά λένε ότι πρέπει να περιμένεις. Με email απειλούν να μπλοκάρουν το email σας αν συνεχίσετε να το στέλνετε ασταμάτητα και κανείς δεν λύσει το πρόβλημα. Εν τω μεταξύ, δεν μπορούμε να κάνουμε ανάληψη των χρημάτων μας και χωρίς να μπορούμε να στοιχηματίσουμε γιατί τα ποσά στοιχημάτων είναι πολύ περιορισμένα. Κωδικός Λογαριασμού 407360555

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου flaviadestelamberti,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino LAT. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το ζήτημα της επαλήθευσης έχει πλέον επιλυθεί. Τώρα το πρόβλημα είναι ο περιορισμός. Σε ένα παιχνίδι μάχης ebasketeball, για παράδειγμα, που πριν μπορούσα να στοιχηματίσω γύρω στα 1300,00 R$, τώρα μπορώ να στοιχηματίσω μόνο 60,00 R$. Μπορείτε να με βοηθήσετε σχετικά με αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, αυτό είναι όλο. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα