Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino LAT - Ο παίκτης παλεύει με την αναγκαστική αλλαγή στη μέθοδο απόσυρσης.

1xBet Casino LAT - Ο παίκτης παλεύει με την αναγκαστική αλλαγή στη μέθοδο απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.271 $b

1xBet Casino LAT
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/05/2024 | Επιλύθηκε : 03/09/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βολιβία είχε κάνει αίτημα απόσυρσης και πέρασε από διαδικασία επαλήθευσης δύο εβδομάδων. Το καζίνο δεν επέτρεπε πλέον αναλήψεις μέσω της προηγούμενης μεθόδου, της Airtm, και αντ' αυτού πίεζε για αναλήψεις μετρητών. Ο παίκτης δεν μπόρεσε να κάνει την ανάληψη μετρητών και, παρά το γεγονός ότι απευθυνόταν, η ομάδα ασφαλείας του καζίνο δεν ήταν χρήσιμη. Ο παίκτης δεν μπορούσε πλέον να καταθέσει ή να στοιχηματίσει παρά το γεγονός ότι ήταν σε επαφή με το καζίνο για επίλυση. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης απέσυρε επιτυχώς τα κέρδη του στις 3 Αυγούστου 2024. Ωστόσο, το καζίνο τον ενημέρωσε ότι άλλα στοιχήματα θα απορρίπτονταν και ο παίκτης ενημερώθηκε να μην χρησιμοποιήσει πλέον τον λογαριασμό. Με βάση τις πληροφορίες που παρείχαν το καζίνο και ο παίκτης, η καταγγελία θεωρήθηκε ότι έληξε/επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Υπέβαλα αίτημα ανάληψης στις 7 Απριλίου και μου ζήτησαν επαλήθευση, η οποία διήρκεσε περίπου 2 εβδομάδες. Τώρα μου λένε ότι δεν μπορώ να κάνω αναλήψεις μέσω airtm, όπου προηγουμένως έκανα κατάθεση και ανάληψη. Μου ζήτησαν να το κάνω σε μετρητά, αλλά στη χώρα μου δεν είμαι σίγουρος πώς να το κάνω. Τους ζήτησα πληροφορίες και δεν μου έδωσαν τις επαφές τοπικών συνεργατών ή ταμείων (τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου τους). Κανονικά δεν δέχονται ούτε αυτή τη μέθοδο, γιατί όλες οι άλλες είναι μπλοκαρισμένες για μένα. Αυτή τη στιγμή, δεν μπορώ να στοιχηματίσω σε μια προσπάθεια να αφήσω μέρος των χρημάτων μου, δεν μου επιτρέπουν ούτε να καταθέσω χρήματα. Μου πρότειναν να καταθέσω χρήματα και να κάνω ανάληψη μέσω αυτής της μεθόδου, αλλά όπως τους εξήγησα, δεν μου το επιτρέπουν ούτε αυτό. Με συμβούλεψαν να επικοινωνήσω με την ομάδα ασφαλείας τους, αλλά η ομάδα ασφαλείας μου λέει να το κάνω μόνο με μετρητά. Η μέθοδος των μετρητών ή η χρήση ταμείου που χρησιμοποιούσα στο παρελθόν, ενημερώθηκα ότι δεν λειτουργεί πλέον για την πραγματοποίηση των αναλήψεών μου και τους έχω στείλει αποδεικτικά στοιχεία. Ωστόσο, συνεχίζουν να μου λένε να καταθέσω χρήματα, αλλά δεν μου επιτρέπουν να καταθέσω. Είμαι εξαντλημένος από αυτό, δεν μπορώ να στοιχηματίσω πια, απλά νιώθω ότι με ξεγελούν και μου κλέβουν τα χρήματά μου. Ο λογαριασμός μου είναι περίπου 2 ετών, ίσως και μεγαλύτερος από αυτό, απλά χρειάζομαι τα χρήματά μου τώρα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας μιμπλες,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino VET. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Προσπαθήσατε να ελέγξετε τη μέθοδο πληρωμής που είναι διαθέσιμη μόνοι σας στο google ή μέσω της εφαρμογής τους (εάν έχουν); Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Παρείχαν εναλλακτικό τρόπο ανάληψης του υπολοίπου σας;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο, επιτρέψτε μου να σας πω ότι μου είπαν από την εξυπηρέτηση πελατών ότι είχε ήδη επαληθευτεί πριν από περίπου 2 εβδομάδες, αλλά στη συνομιλία μέσω email μου είπαν με ασφάλεια αυτό (Το στοιχηματικό σπίτι διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί να αποδεχτεί ένα στοίχημα ή Κατάθεση από οποιοδήποτε άτομο χωρίς να δώσετε λόγο Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα ανάληψης για να λάβετε τα χρήματα που απομένουν στον λογαριασμό σας.), η οποία δεν ήταν μια συγκεκριμένη απάντηση επαλήθευσης, αλλά δεν μπλόκαρε τα στοιχήματα λέγοντας ότι τα χρήματά μου είναι. άχρηστο και ούτε αξίζει να κάνετε κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων.


Οι τρόποι πληρωμής που χρησιμοποίησα ήταν airtm και προσπάθησα να το κάνω μέσω binance ή skrill, αλλά δεν με άφησαν ούτε, μου είπαν ότι η μόνη διαθέσιμη μέθοδος θα ήταν μέσω μετρητών, που υποθέτω ότι είναι πράκτορας εδώ στην πόλη της Santa Cruz Bolivia, αλλά τους είπε ότι το ΑΤΜ μου που κάποτε με φόρτισε δεν λειτουργούσε πλέον, και επισύναψα τις φωτογραφίες και μετά μου έδωσαν την απάντηση:

(Για να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικές μεθόδους για ανάληψη χρημάτων. Πρώτα, πρέπει να καταθέσετε, χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική μέθοδο (μπορεί να είναι το ελάχιστο ποσό), να στοιχηματίσετε το ποσό που κατατέθηκε με την ελάχιστη χρέωση 1.1. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο email του Τμήματος Ασφαλείας , προσθέστε φωτογραφίες των Έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη πληρωμής στον οίκο στοιχημάτων με χρήση της εναλλακτικής μεθόδου, υποδεικνύουν ότι θέλετε να αποσύρετε τα κέρδη χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη εναλλακτική μέθοδο. Αφού λάβετε την απάντηση, έγκριση από το τμήμα Το email βρίσκεται στην ενότητα «Επικοινωνία» (στο κάτω μέρος της πλήρους έκδοσης του ιστότοπου).

Τα κρυπτονομίσματα και το PayPal δεν λειτουργούν όπως οι εναλλακτικές μέθοδοι. Η εναλλακτική μέθοδος που θα επιλέξετε πρέπει να είναι διαθέσιμη και στις δύο ενότητες, δηλαδή στην ενότητα Τρόποι κατάθεσης και στην ενότητα Τρόποι ανάληψης.

Αλλά αυτή τη στιγμή δεν με αφήνουν καν να καταθέσω χρήματα για να μπορέσω να κάνω μια μέθοδο ανάληψης.


Την τελευταία φορά που μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και την ασφάλεια ήταν την 1η Μαΐου, ήταν να δεχτώ την ανάληψη μετρητών μου, κάτι που μου είπαν ότι ήταν ο μόνος τρόπος, επειδή η πλατφόρμα δεν με δέχτηκε και ζήτησα επίσης την επαφή των αντιπροσώπων τους. έχουν αυτή τη μέθοδο.


Μου είπαν (Μπορείτε να δημιουργήσετε αίτημα ανάληψης για να λάβετε τα χρήματα που έχουν απομείνει στον λογαριασμό σας.), αλλά μετά μου είπαν μόνο με τη μέθοδο μετρητών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ mibles για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Για να βρείτε μια λύση μαζί με το καζίνο, το παράπονό σας θα προωθηθεί τώρα στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, μιμητές,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1xBet ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Τι μέτρα πρέπει να κάνει για να αποσύρει τα αμφισβητούμενα κεφάλαια; Μπορείτε να του δώσετε οδηγίες;

Εάν το πρόβλημα είναι ότι το καζίνο δεν μπορεί να κάνει ανάληψη με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο χρήστης για τις καταθέσεις, γιατί να καταθέσει και να στοιχηματίσει άλλα πραγματικά χρήματα; Εάν δεν είχε την πρόθεσή του να κάνει ανάληψη με εναλλακτική μέθοδο πληρωμής, αλλά ήταν μάλλον αίτημα του καζίνο, δεν θα μπορούσε να ζητήσει μόνο ανάληψη και να επαληθεύσει έναν νέο τρόπο πληρωμής για να μπορέσει να κάνει ανάληψη των κερδών του;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, Mibles,


Δώστε μας τον αριθμό λογαριασμού του παιχνιδιού σας για να ελέγξουμε την κατάσταση του λογαριασμού σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή mibles,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Κανένα πρόβλημα, μίλους. Ευχαριστώ. Ας περιμένουμε την απάντηση και την εξήγηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, τώρα προσέχω, καλή σου μέρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, Mibles,


Προσδιορίστε ποια μέθοδο προσωρινής αποθήκευσης εννοείτε, θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του banner της μεθόδου από τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Εάν το παλιό ΑΤΜ είναι χαλασμένο, έχετε δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε άλλο ΑΤΜ στην πόλη;


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Μίμπλες; Είσαι μαζί μας; Μπορείτε να δείτε την τελευταία ανάρτηση του καζίνο και να δώσετε το στιγμιότυπο οθόνης ή τις πληροφορίες που ζητήσατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου.


Η μέθοδος επειδή αυτή που έκανα ανάληψη ήταν η Airtm, αλλά μετά από επαλήθευση μου είπαν ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτή τη μέθοδο και στο τέλος μου είπαν να χρησιμοποιήσω τη μέθοδο μετρητών και την πρώτη φορά τη δέχτηκαν, αλλά ρώτησα για περισσότερες πληροφορίες, και δεν μου το παρείχαν, γιατί δεν μου είπε την τοποθεσία του γραφείου ή του αντιπροσώπου που έπρεπε να επικοινωνήσω για να λάβω τα χρήματά μου, έτσι πέρασαν ώρες και ακυρώθηκε, μετά προσπάθησα ξανά και δεν λειτούργησε πλέον, σήμερα 13/06/24 επέστρεψα δοκιμάζω και τις δύο μεθόδους, αλλά καμία δεν μου επιτρέπει να αποσυρθώ, απορρίπτονται άμεσα.


Επισυναπτόμενες φωτογραφίες

.
,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1xBet ,

Μπορείτε παρακαλώ να δείτε την τελευταία ανάρτηση του χρήστη και το επίμονο ζήτημα και να του δώσετε λεπτομερείς οδηγίες για το τι πρέπει να γίνει από την πλευρά του για να αποσύρει τα κέρδη του;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί Μίμπλες,


Κάντε ένα νέο αίτημα για ανάληψη μετρητών και στείλτε ένα πραγματικό στιγμιότυπο οθόνης της απόρριψης που προκύπτει.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Έκανα δύο αιτήματα σήμερα 18/06/2024 τα οποία απορρίφθηκαν, σε 2 διαφορετικές τοποθεσίες στην πόλη Santa Cruz de la Sierra, επισυνάπτω φωτογραφίες.


,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί Μίμπλες,

Μπορείτε να μας δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της ανακοίνωσης αφού ανοίξετε το " Μάθετε τον λόγο άρνησης ", όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης σας;

file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά τώρα κάνω κάποια νέα αιτήματα και βγάζω ένα στιγμιότυπο οθόνης


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, mibles.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1xBet ,

Είναι καλύτερα τώρα; Έχετε ήδη αρκετά για να εξετάσετε το θέμα λεπτομερώς και να παρέχετε στον χρήστη οδηγίες για το πώς μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, αυτό το υποκατάστημα δεν βρίσκεται στην πλατφόρμα σας και όταν δημιούργησα τον λογαριασμό μου, πρώτα φόρτισα μέσω Airtm αλλά μετά άνοιξαν, άλλος ένας ευκολότερος τρόπος από τη Βολιβία και το έκανα μέσω 2 υπηρεσιών rapidpagos SRL και JotaCash, έχω τις αποδείξεις που έστειλα την εποχή εκείνη.


επισυνάπτεται, ότι ο κλάδος δεν βρέθηκε


Εξήγησα στην ασφάλεια ότι το JotaCash δεν λειτουργεί πλέον και το RapidPagos δεν μου απάντησε ποτέ για να μπορέσω να κάνω ανάληψη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1xBet ,

Φυσικά, κανένα πρόβλημα, η προηγούμενη ανάρτησή σας είναι ορατή μόνο στους εμπλεκόμενους.

Λοιπόν, άλλες ιδέες πώς θα μπορούσε ο χρήστης να αποσύρει τα κέρδη του και οδηγίες για τη διαδικασία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί Μίμπλες,


Ευχαριστώ. Έχουμε προωθήσει αυτές τις πληροφορίες στο αρμόδιο τμήμα και με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας, σας έχει συμβουλεύσει να υποβάλετε νέο αίτημα για το διαθέσιμο υποκατάστημα που παρέχεται στην αίτηση ανάληψης. Μετά από αυτό, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξης στον ιστότοπό μας, ώστε να επιβεβαιώσουν με μη αυτόματο τρόπο την ανάληψη χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Mibles, υπάρχουν νέα ή ενημερώσεις από την πλευρά σας μετά την τελευταία ανάρτηση του καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί Μίμπλες,


Αφού υποβάλατε αίτημα ανάληψης και λάβατε αυτόματη απόρριψη, επικοινωνήσατε αμέσως με τη συνομιλία υποστήριξης στον ιστότοπο, όπως γράψαμε νωρίτερα για να σας βοηθήσουμε να επιβεβαιώσετε την ανάληψη σε άλλο Υποκατάστημα;


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου καλέ,


Δέχθηκαν την ανάληψη μου χειροκίνητα, αλλά έχω ένα πρόβλημα, απλώς πήγα στην τοποθεσία ή στα γραφεία για την ανάληψη μετρητών και δεν μπορούσα να βρω το σπίτι, πήγα στην Av. Ο Roca και ο Coronado και εγώ δεν μπορούμε να βρούμε το σπίτι ή το γραφείο # 100, όπως περιγράφεται στην ανάκληση, και ρώτησα αν μπορούσαν να με βοηθήσουν με τον αριθμό, αλλά η υποστήριξη μου είπε ότι δεν τον είχαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις ενημερώσεις.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1xBet ,

Καμιά ιδέα για το πώς θα μπορούσαμε τελικά να το λύσουμε αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί Μίμπλες,


Το αίτημα ακυρώθηκε. Δημιουργήστε ένα παρόμοιο αίτημα ανάληψης σε άλλο διαθέσιμο υποκατάστημα και επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη για έγκριση του αιτήματος ανάληψης. Μετά από αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ηλεκτρονικούς χάρτες για να εξοικειωθείτε με τη βολική διαδρομή προς τον προορισμό και να λάβετε τα χρήματά σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Mibles, σειρά σου. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες και να μας ενημερώσετε για ενημερώσεις;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα της 1xBet ,

Θα μπορούσε το καζίνο να αφήσει τον χρήστη να αποσύρει μέσω εναλλακτικού τρόπου πληρωμής;

Αν ναι, ποιες θα ήταν οι επιλογές για αυτόν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Όπως και πριν, μια εναλλακτική λύση για τους πράκτορες για τον παίκτη παραμένει η ανάληψη μετρητών. Επομένως, κάντε ένα αίτημα ανάληψης σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται παραπάνω και αμέσως μετά την υποβολή του αιτήματος, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για να ζητήσετε έγκριση για το εναλλακτικό υποκατάστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί Μίμπλες,

Μπορείτε να επαναλάβετε τη διαδικασία και να μας ενημερώσετε για ενημερώσεις;

Το καζίνο αναφερόταν στην υποστήριξη πελατών του. Είναι απαραίτητο να το κάνετε αμέσως μετά από αίτημα ανάληψης.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί φίλοι ,

Σας ευχαριστούμε για επιπλέον πληροφορίες. Ωστόσο, ειλικρινά, έχω χαθεί εντελώς τώρα.

Τι είναι αυτό το θέμα τώρα, παρακαλώ; Μιλούσαμε για μια ανεπιτυχή ανάληψη πριν, ή για την αδυναμία να ζητήσετε ανάληψη, ώστε να μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας από το καζίνο με επιτυχία. Στην τελευταία σας ανάρτηση, αναφέρατε το JotaCash, το οποίο θα έπρεπε να είχε αναστείλει την υπηρεσία του και δεν γνωρίζουμε αν θα λειτουργήσει καθόλου στο μέλλον, ενώ μοιραστήκατε ένα στιγμιότυπο οθόνης μιας συναλλαγής που έγινε στις 8 Απριλίου 2024, από ένα άτομο σε αλλο.

Είναι η υπηρεσία JotaCash μέρος του 1xBet Casino ή μιλάμε για εταιρεία τρίτου μέρους;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να γίνετε πιο συγκεκριμένοι σχετικά με το τρέχον κύριο θέμα σας, τι λύνουμε τώρα και ποια είναι η κατάσταση του ζητήματος; Μπορείς να ξεκαθαρίσεις τα πάντα με περισσότερες λεπτομέρειες; Μη διστάσετε να περιγράψετε οτιδήποτε είναι σημαντικό γιατί δεν είμαι σίγουρος τι περιμένουμε ή τι κατάσταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου καλέ,

Εξηγώ, το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων από τον λογαριασμό μου στο 1xbet, κάτι που έκανα κυρίως μέσω της πλατφόρμας Airtm, αλλά τώρα δεν με αφήνουν και μου λένε ότι η μέθοδος ανάληψης είναι με μετρητά, την οποία πρέπει να κάνω μιλήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να επιβεβαιώσετε την απόσυρσή μου, υπάρχουν περίπου 6 τοποθεσίες στην πόλη μου Σάντα Κρουζ για να μπορέσετε να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο, αλλά η τοποθεσία που στέλνουν δεν είναι καλά λεπτομερής.


Στη συνέχεια επιβεβαίωσαν ότι μίλησα με το υποκατάστημα Cochabamba - Avenida Wiracocha, Calle inti raymi, αλλά αυτό το υποκατάστημα με το οποίο μου είπαν να επικοινωνήσω είναι αυτό που δεν λειτουργεί, το πρόβλημα θα ήταν ότι το υποκατάστημα που μου έστειλαν δεν λειτουργεί αυτήν τη στιγμή , γιατί δεν μου απάντησαν.


Το JotaCash ήταν ένα ΑΤΜ με το οποίο έκανα τις επαναφορτίσεις μου για να καταθέσω χρήματα στον λογαριασμό μου στο 1xbet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει, τώρα είναι πολύ πιο ξεκάθαρο. Ευχαριστω για τη διευκρινιση.

Μπορείτε να μάθετε με κάποιο τρόπο ποιες από τις 6 πιθανές τοποθεσίες που αναφέρατε λειτουργούν και θα ήταν δυνατό να αποσυρθείτε εκεί;

Στη συνέχεια, θα ήταν καλό να ζητήσετε ξανά ανάληψη μόνο και να επαναλάβετε τη διαδικασία που προτείνει ο εκπρόσωπος του καζίνο παραπάνω, απευθείας στον ιστότοπο του καζίνο - επικοινωνήστε με την υποστήριξή τους αμέσως μετά το αίτημα ανάληψης και ζητήστε τους να το ενημερώσουν στην αιτούμενη/ελεγμένη τοποθεσία .

Εναλλακτικά, εάν δεν έχετε την επιλογή να το μάθετε μόνοι σας ή είναι αδύνατο για κάποιο λόγο, σχετικά με τη σωστή τοποθεσία, ενημερώστε με και θα προσπαθήσω να απευθυνθώ ξανά στον εκπρόσωπο του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Συνέχιση

Θα ήταν η συνομιλία με την Υποστήριξη 1Xbet


Τότε ο πράκτορας μου είπε ότι η υπηρεσία τους αυτή τη στιγμή δοκιμάζεται, οργανώνονταν καλύτερα και ότι θα με ενημερώσουν πότε θα επέστρεφαν με την υπηρεσία τους.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για επιπλέον πληροφορίες.

Αναφέρατε ότι " υπάρχουν περίπου 6 τοποθεσίες στην πόλη μου Σάντα Κρουζ για να μπορέσω να εκτελέσω αυτήν τη μέθοδο " - Μπορείτε να μάθετε με κάποιο τρόπο ποιες από τις 6 πιθανές τοποθεσίες που αναφέρατε λειτουργούν και θα ήταν δυνατό να αποσυρθείτε εκεί ?

Καταλαβαίνω καλά ότι ουσιαστικά περιμένουμε έναν 3rd party agent να ξαναρχίσει να δουλεύει; Αν ναι, δεν είμαι σίγουρος πώς εμείς ή το ίδιο το καζίνο θα μπορούσαμε να επηρεάσουμε τη διαδικασία ανάληψης ή να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας καλέ


Το πρόβλημα με τις άλλες τοποθεσίες είναι ότι δεν έχουν τις ακριβείς πληροφορίες της τοποθεσίας, αυτή που είχε τον αριθμό του σπιτιού στο οποίο έχω πάει, αλλά δεν μπόρεσα να βρω αυτόν τον αριθμό σπιτιού, όταν δέχτηκαν την απόσυρση και ρώτησα αν μπορούσαν να μου δώσουν πληροφορίες για την εταιρεία ή πιο ακριβή διεύθυνση, αλλά δεν μπορούν να μου δώσουν αυτές τις πληροφορίες, μου είπαν εξυπηρέτηση πελατών


Μόλις είδα μέσω του λογαριασμού του φίλου μου ότι η εταιρεία pagofácil εξακολουθεί να λειτουργεί, ήταν αυτή μέσω της οποίας έκανα τις επαναφορτίσεις μου στον λογαριασμό μου στο 1xbet

Επιπλέον είδαμε ότι δεν υπάρχει τρόπος μετρητών για ανάληψη, κάτι που μου ζητάνε.

Δεδομένου ότι η εταιρεία PagoFacil είναι ενεργή και μου απάντησαν και έχω ήδη συνεργαστεί μαζί τους για επαναφορτίσεις στο παρελθόν, θα ήθελα να μπορώ να κάνω την ανάληψη μαζί τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα καζίνο xBet ,

Είναι δυνατόν να ικανοποιηθεί το αίτημα του χρήστη και να του επιτραπεί η ανάληψη μέσω του εν λόγω τρόπου πληρωμής;

Εάν όχι, μπορείτε να προτείνετε άλλες λύσεις ή πιο λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την εύρεση τοποθεσιών όπου μπορεί να αποσυρθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Δεν έχουμε δει νέα αιτήματα από τον παίκτη από το τελευταίο αίτημα στις 21 για το cashout που αναφέρατε δεν μπορούσατε να βρείτε. Κάντε ένα νέο αίτημα χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μετρητών σωστά σύμφωνα με τις οδηγίες και επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη για έγκριση του αιτήματος.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί φίλοι ,

Τι νομίζετε; Μπορούμε επιτέλους να το τελειώσουμε με κάποιο τρόπο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου καλέ,


Προσπάθησα ξανά να κάνω ανάληψη και ο πελάτης μου ζήτησε να επικοινωνήσω με τον ταμία, ο οποίος απάντησε πρόσφατα και μου έδωσε θετική απάντηση για να μπορέσω να κάνω την ανάληψη από τον λογαριασμό μου στο 1Xbet. Είχα μια ερώτηση, ήταν αποκλεισμένος ο λογαριασμός μου; Ή μπορώ να το χρησιμοποιήσω για να καταθέσω ξανά χρήματα αργότερα και να συνεχίσω να στοιχηματίζω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Υπέροχα, mibles! Χαίρομαι που τα πράγματα προχώρησαν και τελικά θα αποσύρετε τα κέρδη σας. Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε σχετικά με την ανάληψη; Έχετε ήδη αποσύρει τα κέρδη σας ή εκκρεμεί η ανάληψη; Υπάρχει κάποια πρόοδος;

Εάν μπορούσατε να ζητήσετε ανάληψη από τον λογαριασμό σας μόνοι σας και μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας χωρίς περιορισμούς, θα έλεγα ότι δεν θα υπάρχει πρόβλημα με τη συνέχιση της κατάθεσης/παιχνιδιού εκεί.

Τέλος πάντων, μπορούμε να ρωτήσουμε τον εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά για να είμαστε σίγουροι.


Αγαπητή ομάδα του καζίνο 1xBet ,

Μπορείτε να ενημερώσετε τον χρήστη εάν όλα είναι εντάξει με τον λογαριασμό του στο καζίνο και αν μπορεί να συνεχίσει να τον χρησιμοποιεί χωρίς προβλήματα όπως πριν; Επιβλήθηκαν περιορισμοί στον λογαριασμό του ή περιορίζεται κάπως ο λογαριασμός του;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί όλοι,


Ναι, επιβεβαιώνουμε ότι ο χρήστης έκανε επιτυχή ανάληψη χρημάτων στις 3 Αυγούστου.


Δυστυχώς, άλλα στοιχήματα απορρίφθηκαν σύμφωνα με την ρήτρα 2.7: «Η εταιρεία στοιχημάτων διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί να αποδεχτεί ένα στοίχημα από οποιοδήποτε άτομο χωρίς να δώσει λόγο. Όλα τα στοιχήματα θα διευθετούνται με βάση τα δεδομένα που παρέχονται από το κέντρο επεξεργασίας.' Ως εκ τούτου, σας παρακαλούμε να απόσχετε από περαιτέρω χρήση του ιστότοπου και από τη δημιουργία νέων λογαριασμών.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία μαζί μας.


Με εκτίμηση,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση και την επιβεβαίωση, 1xBet Casino Team.


Αγαπητοί φίλοι ,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αποσύρατε με επιτυχία κέρδη/χρήματα από το καζίνο και ότι δεν υπάρχει υπόλοιπο;

Δυστυχώς, το καζίνο έχει το δικαίωμα να σταματήσει να παρέχει τις υπηρεσίες του σε οποιονδήποτε παίκτη και ανά πάσα στιγμή, χωρίς να αιτιολογήσει, ή/και να κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό. Έτσι, εάν το καζίνο εκπλήρωσε όλες τις υποχρεώσεις απέναντί σας και δεν υπάρχει υπόλοιπο στο λογαριασμό σας στο καζίνο, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να αποδεχθούμε την απόφαση του καζίνο. Σε αυτό το σημείο, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να σταματήσετε να καταθέτετε/παίζετε στο καζίνο. Ο λογαριασμός σας πιθανότατα θα αποκλειστεί/κλείσει.

Επομένως, μόλις επιβεβαιώσετε την επιτυχή απόσυρση, μπορούμε να θεωρήσουμε ότι η καταγγελία έχει κλείσει/επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου καλέ,


Εάν η απόσυρση ήταν επιτυχής, θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη που έδωσαν λύση στο πρόβλημά μου.


Κατανοώ την κατάσταση της μη χρήσης του λογαριασμού μου, ευχαριστώ πάντως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί φίλοι ,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Ωστόσο, δεν είμαι σίγουρος αν κατάλαβα σωστά την τελευταία σας ανάρτηση ή/και τη μετάφρασή της στα αγγλικά.

Αν και το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η απόσυρση ήταν επιτυχής στις 3 Αυγούστου 2024, εσείς είστε αυτός που θα πρέπει να μπορείτε να επιβεβαιώσετε την επιτυχή απόσυρση.

Δεδομένου ότι η κατάσταση σχετικά με τη χρήση του λογαριασμού σας έχει διευκρινιστεί, θα χρειαστούμε την επιβεβαίωση της επιτυχούς ανάληψης (τυπική διαδικασία) για να μπορέσουμε να κλείσουμε την υπόθεση όπως επιλύθηκε επιτυχώς.

Λοιπόν, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αποσύρατε επιτυχώς αμφισβητούμενα κέρδη/χρήματα από το καζίνο; Εάν ναι, υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε ή μπορούμε να εξετάσουμε το ζήτημα επιλυμένο και να κλείσουμε την καταγγελία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή mibles,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εφόσον οι παραπάνω πληροφορίες υποδεικνύουν ότι η απόσυρση ήταν επιτυχής και ο παίκτης δεν χρειάζεται περαιτέρω βοήθεια ή βοήθεια, θεωρώ ότι το θέμα έχει κλείσει και θα επισημάνω την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.


Αγαπητοί φίλοι ,

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

file

Σας ευχαριστούμε, Ομάδα Καζίνο 1xBet, για τη βοήθεια, τη συνεργασία και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα