Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino LAT - Η ανάληψη του παίκτη μέσω του Binance Pay απορρίφθηκε.

1xBet Casino LAT - Η ανάληψη του παίκτη μέσω του Binance Pay απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 14 $

1xBet Casino LAT
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/07/2024 | Επιλύθηκε : 29/07/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Παραγουάη είχε καταθέσει $8 μέσω Binance Pay και κέρδισε. Ωστόσο, το καζίνο απέρριψε την ανάληψη των 14 $, αναφέροντας προβλήματα με τον τρόπο πληρωμής, παρόλο που είχε δεχτεί καταθέσεις μέσω αυτού. Το Binance Pay ήταν ο μόνος τρόπος πληρωμής που ήταν διαθέσιμος στον παίκτη. Εξηγήσαμε ότι οι τρόποι πληρωμής θα μπορούσαν να αλλάξουν λόγω διαφόρων παραγόντων και προτείναμε τη χρήση εναλλακτικής μεθόδου. Ο παίκτης έλυσε το πρόβλημα ανεξάρτητα και επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Κατέθεσα 8 δολάρια χρησιμοποιώντας το Binance Pay και κέρδισα ένα παιχνίδι.

Τώρα προσπαθώ να κάνω ανάληψη 14 δολαρίων και το καζίνο απορρίπτει τις πληρωμές μου.


Μου λένε ότι υπάρχουν προβλήματα με τον τρόπο πληρωμής μου, ωστόσο συνεχίζουν να δέχονται καταθέσεις με την ίδια μέθοδο χωρίς προβλήματα.


Το Binance Pay είναι ο μόνος τρόπος πληρωμής που έχω και αρνούνται να με πληρώσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jose0101,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι το καζίνο δεν έχει τον πλήρη έλεγχο των μεθόδων πληρωμής που προσφέρονται. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν αυτό, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί. Ακριβώς επειδή ένας τρόπος πληρωμής είναι διαθέσιμος για καταθέσεις δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις. Επιπλέον, οι τρόποι πληρωμής μπορούν να διακοπούν ανά πάσα στιγμή και, δυστυχώς, τα καζίνο ενδέχεται να είναι περιορισμένα στην ικανότητά τους να προσφέρουν συγκεκριμένες επιλογές πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί σχετικά με κάποια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;

Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο δηλώνει ξεκάθαρα ότι δέχεται καταθέσεις και αναλήψεις με αυτήν τη μέθοδο.

Δεν μπορείτε να αλλάξετε τον κανόνα αφού έχω καταθέσει.


Έχω ενημερωθεί για εναλλακτικές μεθόδους. Αλλά δεν έχω άλλη μέθοδο.


Ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα, αλλά δεν μου το ζητούν. Μου λένε μόνο ότι εισάγω λάθος την ταυτότητά μου, κάτι που δεν είναι σωστό.


Δοκιμάζω την πρώτη μου απόσυρση.


Χρησιμοποιώ μόνο καζίνο κρυπτονομισμάτων για καταθέσεις και αναλήψεις.

Είναι το πρώτο καζίνο που μου δημιουργεί αυτό το πρόβλημα.

Ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η διαθεσιμότητα των τρόπων πληρωμής μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Ακριβώς επειδή ένας τρόπος πληρωμής είναι διαθέσιμος για καταθέσεις δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις. Αναφέρατε ότι υπάρχουν ορισμένοι εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής για αναλήψεις, γι' αυτό προτείνω να επιλέξετε έναν από αυτούς και να κάνετε μια κατάθεση επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, το έλυσα ήδη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jose0101,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα