1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί μετά την πρώτη ανάληψη.

Δημιούργησα τον λογαριασμό μου πριν από λίγες μέρες και όταν έκανα την πρώτη μου ανάληψη δεν τον έλαβα μου είπαν για kyc και τώρα ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί στον οποίο είχα 15 χιλιάδες ρουπίες που κέρδισα μέσω στοιχημάτων δίκαια, παρακαλώ βοηθήστε το ID μου 71645 ***

Αγαπητέ Jassi0067,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε αφού υποβάλατε τα έγγραφα ταυτότητάς σας για επαλήθευση;

Παρακαλώ προωθήστε μου το email που λάβατε από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Κατέθεσα 10 k την πρώτη μου μέρα έχασα το στοίχημα την επόμενη μέρα πάλι κατέθεσα 10k κέρδισα το στοίχημα και το υπόλοιπό μου ήταν 19500 Έκανα την ανάληψη δεν έγινε τις πρώτες 48 ώρες και μετά τους έστειλα το θέμα μου με ρώτησε με kyc έγγραφα που τους έστειλα και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου θα ανοίξει πριν από 14 ημέρες δεν έχω χρησιμοποιήσει κανένα αθέμιτο μέσο αλλά με μπλόκαραν τώρα και στο μεταξύ έχασα μερικά από τα χρήματα σε λίγα στοιχήματα ο λογαριασμός μου είχε 15 χιλιάδες 10 k τα χρήματά μου και 5.000 κερδισμένο ποσό επίσης δεν έλαβα μια από τις καταθέσεις μου των 500 ρουπιών Έχω επισυνάψει όλες τις αποδείξεις

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Έπαιξα ζωντανά παιχνίδια καζίνο aviator mines Baccarat lucky jet και πολλά άλλα από αυτά