Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για μία ημέρα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Χθες 07/03/2022 έκανα την ανάληψη 60 ευρώ, στο site αποστέλλονται στον λογαριασμό αλλά δεν έχει φτάσει ακόμα τίποτα στον λογαριασμό.
Γεια σου Lillo,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη η επαλήθευση; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να λάβετε την απόσυρσή σας, επομένως θα συνιστούσα να περιμένετε μόνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος