Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο αναφέρει ότι, μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης, το καζίνο ακύρωσε τις αναλήψεις της και έδωσε πολλές δικαιολογίες.
Τα χρήματα που κέρδισαν ολοκλήρωσαν την επαλήθευση και έγιναν αποδεκτά και, στη συνέχεια, δεν έγιναν αποδεκτά, στη συνέχεια ακύρωσαν όλες τις αναλήψεις και έβαλαν πολλές διαφορετικές δικαιολογίες, αλλά κάναμε λήψη οθόνης κάθε μηνύματος που λαμβάνω. 80 χρονών κατέληξαν να με εκφοβίζουν και έπρεπε να περάσω μια μέρα στο νοσοκομείο, αλλά ευτυχώς η κόρη μου είναι δικηγόρος και είναι για πολύ καλούς φίλους στην κυβέρνηση του τμήματος απάτης και τώρα τους κυνηγάμε, έχουμε περάσει όλα τα στοιχεία μας σε αυτοί και το έχουν περάσει, πιστεύουν ότι θα τους κλείσουν εύκολα και θα τους διώξουν εύκολα με τα στοιχεία που έχουμε, μόλις έχασα τον σύζυγό μου και το ήξεραν και ήταν ακόμα άσχημο και καταχρηστικό. εμπλέκεται και ο επίτροπος τυχερών παιχνιδιών, καθώς θα συνεχίσουμε αυτή τη δράση το συντομότερο δυνατό και μαζί θα τους τερματίσουμε και στη συνέχεια θα επιδιώξουμε επίσης αποζημίωση, τους έχουμε δώσει ακόμα χρόνο να πληρώσουν 4.300 £, μακάρι να μπορούσαμε να φορτώσουμε τα στιγμιότυπα οθόνης. Δώσαμε μεγάλο κοινό τώρα που δεν καταλαβαίνουν πόσο μακριά θα φτάσει η κόρη μου. Απόλυτα αηδιαστική συμπεριφορά και απατεώνες
Αγαπητέ Janetwin,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση και σίγουρα θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας; Ή μήπως έχει καθυστερήσει η απόσυρσή σας;
Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Κατάσχεσαν τα κέρδη μου και χρησιμοποίησαν τη λέξη επιστροφές χρημάτων κ.λπ. και μόλις βρήκα κάποια πράγματα εκεί που βασικά σας έλεγαν ότι θα σας εξαπατήσουν όχι τόσα λόγια, παρακαλώ συνεργαστείτε για να τα σταματήσετε, αλλά η νομική μου ομάδα έχει τόσα πολλά στοιχεία ότι θα είναι τελείωσαν έχουν πολλαπλούς ιστότοπους , έδωσα ακούσει ότι πουλάνε και για χρήματα τα δεδομένα σας
Αυτό υπάρχει σε ιστότοπους που βασικά λένε ότι δεν θα λάβετε τα χρήματά σας και ότι πρόκειται να σας εξαπατήσουν
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Janetwin. Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Καμία εξήγηση, απλώς διαφορετικές δικαιολογίες η μία ήταν ότι ήταν χρήματα μπόνους που μπορώ να αποδείξω ότι δεν λέω επαλήθευση που πέρασε και μετά δεν έπαιξε στους κανόνες κλπ διαφορετικές δικαιολογίες και στο Trustpilot κάθε παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο 🇬🇧 τους έχει συμβεί το ίδιο