1Red Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έτσι, έγραψα σε αυτό το καζίνο πριν από μια εβδομάδα περίπου, είχα μια νίκη και πήγα να αποσυρθώ, έπρεπε να στείλω αποδείξεις που ήταν εντάξει, όλα αυτά έγιναν και επιβεβαιώθηκαν. Έχουν περάσει πλέον 7 ημέρες και ο ιστότοπος δήλωσε 48 ώρες, το chat απλώς σας δίνει ανόητες απαντήσεις σχετικά με την πληρωμή από τον λογαριασμό τους, λένε απλώς μια ημερομηνία και μετά χαμηλή και ιδού, τίποτα δεν έφτασε... αυτοί είναι σωστοί κλέφτες. ΜΗΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΚΑΘΟΛΟΥ

Αγαπητέ Big_greens86,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, ελεγχθεί το ιστορικό των παιχνιδιών σας, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αν αυτό είναι αληθινό, ευχαριστώ. Αλλά δεν είμαι κάπως εντυπωσιασμένος με την όλη διαδικασία και νιώθω πολύ παραπλανημένη. Μόλις το παραλάβω θα ενημερώσω για να πω ότι έλαβα επιτέλους την πληρωμή.

Ευχαριστώ

Ακόμα δεν έχω πάρει πουθενά μαζί τους, μου ζητούν συνέχεια να στείλω ξανά τα έγγραφά μου, είναι απλώς μια συνομιλία που δεν λύνει τίποτα. Αυτές είναι 100 τοις εκατό δόλια εταιρεία Νιγηριανού Καζίνο, αποφύγετε με κάθε κόστος. Είναι αξιολύπητο το ότι δεν μπορούν να πληρώσουν £100, είναι ξεκάθαρα πικραμένοι καθώς κέρδισα στην πρώτη μου κατάθεση £10, είμαι ευγνώμων που δεν ξόδεψα άλλο. Απόλυτοι απατεώνες της υψηλότερης τάξης!

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Big_greens86. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω πλήρως την κατάσταση.

• Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή Big_greens86,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.