Ο παίκτης από τη Βουλγαρία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ενεργοποίηση ενός μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, δεν ξέρω πού να εισαγάγω τον κωδικό μπόνους χωρίς κατάθεση
Αγαπητή Adelina,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είστε βέβαιοι ότι το παράπονό σας αφορά το 1ACasino; Αυτό το καζίνο έκλεισε πριν από μήνες. Ποιο μπόνους προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε; Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να ζητήσετε βοήθεια;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Adelina,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.