1ACasino - Ο παίκτης περιμένει την απόσυρσή του για περισσότερο από 2 μήνες.

Γεια σου, δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω. Το Καζίνο δεν θα μου πληρώσει χρήματα που κέρδισα. Δεν θα απαντήσει στα μηνύματά μου επίσης. Ο λογαριασμός μου επαληθεύεται. Έχω μια εκκρεμούσα απόσυρση ύψους 1620,3 ευρώ και εκκρεμεί για 2 μήνες ήδη. Το email μου είναι juanfernandocardenas75@gmail.com

Γεια σας Χουάν.

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Έχετε γράψει ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί, κάνατε αυτήν την επαλήθευση αφού ζητήσατε την απόσυρση ή πριν; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο; Για τι επικοινωνήσατε; Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να εξετάσουμε πλήρως την περίπτωσή σας.

Σας ευχαριστώ, Matej

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση, αφού ο παίκτης δεν επικοινωνεί μαζί μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Αν ο παίκτης αλλάξει γνώμη, έχουν την επιλογή να ανοίξουν εκ νέου την υπόθεση οποιαδήποτε στιγμή.