18HOKI Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκανα την κατάθεσή μου πριν από δύο εβδομάδες για 150 £. Έστειλα email αλλά δεν είχα απάντηση.

Αγαπητέ Καλοκαίρι 18,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Γεια σου Νικ

Δεν λείπει η κατάθεσή μου, αλλά μια ανάληψη που έκανα πριν από 16 ημέρες.

Ευχαριστώ

Αγαπητέ Καλοκαίρι 18,

Ευχαριστώ για την διευκρίνιση. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως και εάν το υπόλοιπό σας συγκεντρώθηκε με πραγματικά χρήματα ή ένα ενεργό μπόνους;

Εάν είναι δυνατόν, προωθήστε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru .

Με εκτίμηση,

Νίκος

Γεια σου Νικ

Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί και χρησιμοποίησα πραγματικά χρήματα αντί κεφάλαια μπόνους για να συγκεντρώσω τα κέρδη.

Θα στείλω το email αλλά δεν είχα καμία απάντηση.

πολλά ευχαριστώ

Αγαπητέ Καλοκαίρι 18,

Μπορείτε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν προωθήσατε το e-mail καθώς δεν έχω λάβει τίποτα μέχρι στιγμής. Εάν ναι, μπορείτε να δώσετε τη διεύθυνση από την οποία το στείλατε.

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος