12Bet Casino - Ο παίκτης θα ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό του.

Θέλω να διαγράψω λογαριασμό

Αγαπητέ Brunoaurelio,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

"5.12 Μπορείτε να ζητήσετε να κλείσει ο Λογαριασμός σας ανά πάσα στιγμή. Θα ενεργήσουμε μετά από ένα email από την εγγεγραμμένη διεύθυνση email ενός Παίκτη."

Επομένως, θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο με αυτό το αίτημα.

Παρακαλώ, ενημερώστε με αν αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Brunoaurelio,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.