Ο παίκτης από τη Φλόριντα ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Συνέχισαν να ακυρώνουν την ανάληψη των 100 $ για άκυρους λόγους. Τώρα εκκρεμεί εδώ και πολύ καιρό και η υποστήριξή τους με αγνοεί. Γνωρίζω ότι έχω ικανοποιήσει όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, έχω αρκετά στο λογαριασμό μου και τα έγγραφά μου KYC έχουν εγκριθεί
Ακόμα δεν έχουν επεξεργαστεί αυτήν την απόσυρση και έχει περάσει αρκετός καιρός. Μπορείτε παρακαλώ να παρέμβετε;
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και πληρούνται όλες οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Ενημερώστε με αν χρειάζεστε κάτι περισσότερο από εμένα.
Αγαπητέ ericfisher8,
Η απόσυρσή σας έχει διεκπεραιωθεί. Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις λάβετε τα χρήματά σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
123 Vegas Casino
Αγαπητέ ericfisher8,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
