11Jackpots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Γεια σας, το καζίνο για το οποίο θέλω να διαμαρτυρηθώ δεν περιλαμβάνεται στα 11jackpots.

11Jackpots.com "ανήκει και λειτουργεί από την TRW CORPORATE LTD. Δεν θα με πληρώσουν και καθυστερούν να περάσουν πάνω από 15 ημέρες από τότε που είχαν το παράπονό μου και το αναγνωριστικό διαβατηρίου και τον λογαριασμό χρησιμότητας και τη χρεωστική κάρτα μπροστά και πίσω. Πέρασαν 11 ημέρες από τότε που ζήτησα την απόσυρσή μου. Προσπάθησα να είμαι ευγενικός και έχω στείλει e -mail στο email υποστήριξής τους support@11jackpots, com αλλά δεν μου απαντούν και όταν μπαίνω στη συνομιλία είναι αρκετά αγενείς για να μου πουν… "Σας έχω πει ότι έχουν να κάνουν με είναι "και αυτό είναι το μόνο που παίρνω. Χρειάζομαι πραγματικά αυτά τα χρήματα και θα ήταν υπέροχο αν μπορείτε να με βοηθήσετε.

iamongamstop

Αγαπητή Σούζαν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν έχετε λάβει καμία επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή KYC μέχρι σήμερα;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο μαζί με οποιαδήποτε άλλα αποδεικτικά στοιχεία, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Χριστίνα

Αντιλαμβάνεστε ότι αυτή η καταγγελία αφορά 11jackpots.com και όχι a1casino

Έδωσα τον λογαριασμό χρησιμότητας διαβατηρίου και την άδεια οδήγησης, αλλά δεν απάντησαν ποτέ. Δεν μπόρεσα να αποσυρθώ και μου είπε ο πράκτορας συνομιλίας ότι πρέπει να ρωτήσω γιατί πήρε τόσο πολύ με το support@11jackpots.com

αλλά δεν απαντούν ποτέ. θα στείλω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ορισμένα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σταλούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Συγγνώμη δεν φαίνεται να έχω κανένα email από αυτά μόνο το δικό μου που λέει πού είναι η απόσυρσή μου

Σας ευχαριστώ πολύ Susan για την απάντησή σας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα το πρόβλημα σας να επιλύεται προς ικανοποίηση σας.

Γεια σου Susan,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το 11Jackpots Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Ευχαριστώ πολύ xx

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το 11Jackpots Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ευχαριστώ που προσπαθήσατε δεν θα απαντήσουν και ως αυτόνομο καζίνο δεν μπορώ να κάνω τίποτα είναι απλώς απατεώνες.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.