Αρχική σελίδαΠαράπονα11ic Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστέρησε πάνω από ένα χρόνο.

11ic Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστέρησε πάνω από ένα χρόνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 6.300 INR

11ic Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 02/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε υποβάλει παράπονο για καθυστερημένη απόσυρση από το 11ic Casino. Είχε ισχυριστεί ότι κέρδισε ένα σημαντικό ποσό 6300 και κατηγόρησε το καζίνο ότι παρακρατούσε τα κέρδη του με βάση ψευδείς ισχυρισμούς για πολλαπλούς λογαριασμούς. Το καζίνο είχε ζητήσει έγγραφα KYC, τα οποία είχε προσκομίσει ο παίκτης, αλλά στη συνέχεια τον κατηγόρησε ότι είχε πολλούς λογαριασμούς, κάτι που ο ίδιος είχε αρνηθεί. Ζητήσαμε περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο και διαπιστώσαμε ότι ο παίκτης απέτυχε στην επαλήθευση του KYC και της κλήσης. Το καζίνο ισχυρίστηκε επίσης ότι ο παίκτης δεν ήταν συνεργάσιμος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Με βάση αυτά τα στοιχεία, είχαμε καταλήξει στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν δικαιολογημένες, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Θα αμφισβητήσετε αυτό το ποσό έναντι αυτού του Scammer;


Αυτός ο απατεώνας δεν πληρώνει ανάληψη αντί να αγοράζει την επί πληρωμή κριτική και να εξαπατά τους ανθρώπους.


Μπορείτε να κάνετε κάτι εναντίον αυτού του Scammer.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Grapsh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 11ic Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έχω καταθέσει και παίξει σε αυτό το Καζίνο και κέρδισα το μεγάλο Ποσό των 6300 που είναι πολύ μεγάλο ποσό για αυτό το Καζίνο Scammer.


Μετά από 2 ημέρες σε αναμονή ανάληψης, επικοινώνησα με την 11ic Scammer και ζήτησα να πληρώσω την ανάληψη μου.


Ζήτησαν τώρα να παράσχουν τα έγγραφα KYC. Έχω δώσει τώρα μετά από αυτό άρχισαν να λένε ότι έχετε πολλαπλή ταυτότητα. Που δεν έχω.


Μετά από 2 ημέρες δεν έχουν ιδέα ότι είναι ο λογαριασμός μου ή όχι, λένε μόνο ότι και οι δύο λογαριασμοί έχουν το ίδιο όνομα με τον δικό μου και καμία άλλη απόδειξη γι' αυτό.


Είπαν ότι παίζεις από το άλλο σου id και έχεις αποσυρθεί κι εσύ.

Και το σοκαριστικό γεγονός είναι ο αριθμός λογαριασμού που έδωσαν δεν έχω ποτέ λογαριασμό σε αυτή την τράπεζα.


Τώρα έχουν περάσει 3 χρόνια από την ημέρα που έκανα έλεγχο σε άλλες πλατφόρμες, αντί να δείξω αποδεικτικά στοιχεία για τη διατήρηση του πολλαπλού αναγνωριστικού.


Αντί για οποιαδήποτε απόδειξη, έχουν αναφέρει μόνο την κριτική μου πίσω στην πλάτη.

Και έχω κάνει κάποια έρευνα για την εταιρεία.


Η εταιρεία έχει το 92% των αρνητικών κριτικών σε άλλες πλατφόρμες, αλλά όλες οι κριτικές αναφέρονται ως μη πραγματική εμπειρία.


Θα μπορούσατε να πιστέψετε ότι μια εταιρεία έχει κατά 92% αρνητικό πελάτη και νομίζω ότι θα έχω λόγους να μην λάβω ανάληψη είναι Πολλαπλό αναγνωριστικό και όχι η πρόθεση του Scammer.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Θα με βοηθήσετε κύριε εναντίον αυτού του απατεώνα;


Παρεμπιπτόντως, μου αρέσει ο ιστότοπός σας από γραμματοσειρά μέχρι σχεδιασμό και τις κορυφαίες υπηρεσίες που είχατε απαντήσει στο παράπονό μου νωρίτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Grapsh,

Το καζίνο με πολλαπλά αναγνωριστικά δεν σήμαινε πολλούς λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο; Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru ?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Στάλθηκε στιγμιότυπο οθόνης επικοινωνίας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ Grapsh για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Καθώς θα απαιτήσουμε περισσότερες λεπτομέρειες από το καζίνο, θα προωθήσω την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την καταγγελία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Ευχαριστούμε Grapsh που μας παρείχες όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το 11ic Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Grapsh , ήμουν σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο και μου δόθηκαν στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς. Μου δόθηκαν επίσης περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση, αποτύχατε την επαλήθευση του KYC και της κλήσης και σας ζητήθηκε να παράσχετε περαιτέρω πληροφορίες, κάτι που δεν κάνατε και ήσασταν μη συνεργάσιμοι κατά τη διαδικασία. Έχοντας αυτό υπόψη, πιστεύω ότι ο αποκλεισμός από το καζίνο είναι δικαιολογημένος και η καταγγελία σας θα απορριφθεί. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα