Γεια σου Βερόνικα,
Εκτιμώ πραγματικά τη βοήθειά σας.
Τρόπος πληρωμής ανάληψης (WPM)
Το μόνο και επίσης προτιμώμενο WPM που λειτούργησε στο παρελθόν ήταν το NaudaPay. (δείτε συνημμένα)
Αφού είχα προβλήματα με το 0Χ. ποντάρετε πριν και χάρη στην παρέμβασή σας το 0X.bet τελικά με πλήρωσε
15 K τον Ιούλιο. Όπως μπορείτε να δείτε στις δηλώσεις, τελικά κάποιοι τα κατάφεραν τους μήνες μετά.
Βοήθεια από την Υποστήριξη Πελατών
Ο καταλληλότερος τρόπος πληρωμής είναι το NaudaPay. Αλλά χωρίς καμία εξήγηση, άρχισαν να επιστρέφουν όλες τις αναλήψεις μου. Έτσι παραπονέθηκα γι' αυτό και ρώτησα την 0X.bet γιατί συνέβη αυτό. Στη συνέχεια, ο διευθυντής VIP είπε ότι έπρεπε να δοκιμάσω μια διαφορετική μέθοδο όπως το Astro Pay. Διαμαρτυρήθηκα αλλά τελικά έκανα λογαριασμό στο Astro Pay. Προτού μπορέσω να χρησιμοποιήσω αυτό το WPM, έπρεπε πρώτα να κάνω μια κατάθεση. Έτσι κατέθεσα τουλάχιστον 20 ευρώ. Μετά από αυτό, προσπάθησα να κάνω ανάληψη μέσω του AstroPay αλλά με άφησαν να στοιχηματίσω ξανά για 400 ευρώ!!! Είπα ότι ήταν άδικο καθώς προσπαθούσα να εξαργυρώσω 10 χιλιάδες για περισσότερες από 6 εβδομάδες εκείνη τη στιγμή. Αλλά φυσικά, δεν υπήρχε βοήθεια σε αυτό και έχασα Eu 400, - επομένως το υπόλοιπό μου ήταν Eu 9620. Αλλά μετά την απώλεια, θα έπρεπε να ήταν δυνατή η ανάληψη μέσω του AstroPay, αλλά μαντέψτε τι; Αφαίρεσαν το κουμπί WPM AstroPay από την οθόνη μου (βλ. συνημμένο) . Αφού συνέβη αυτό, παραπονέθηκα γι' αυτό και είπαν ότι υπήρχε πρόβλημα λόγω της κυβέρνησης του Κουρασάο. Φαινόταν ότι με κορόιδεψαν φυσικά. Χάθηκε κάθε εμπιστοσύνη. Στη συνέχεια, ο διαχειριστής VIP είπε ότι έπρεπε να δημιουργήσω έναν λογαριασμό eZeeWallet, καθώς αυτός εκτός από την επιλογή Bitcoin, ήταν το μόνο WPM που είχε απομείνει. Έπρεπε να κάνω ξανά κατάθεση, οπότε έκανα λογαριασμό στο eZeeWallet. Το περίεργο ήταν ότι η κατάθεση μέσω του eZeeWallet ήταν απευθείας από την τράπεζά μου αντί για το υπόλοιπό μου στο eZeeWallet !! Αυτό δεν θα πρέπει να είναι δυνατό και νομίζω ότι το eZeeWallet είναι μια εταιρεία Casbit ή κάτι τέτοιο. Περίεργες σκέψεις συμβαίνουν εκεί. Τελικά, δεν ήθελα να ξεκινήσω με το eZeeWallet καθώς οι κριτικές του Trustpilot είναι φρικτές με τα ίδια προβλήματα σε πελάτες που θέλουν τα χρήματά τους πίσω. Επίσης ανακάλυψα ότι οποιαδήποτε ανάληψη από το eZeeWallet στον τραπεζικό σου λογαριασμό κοστίζει 2% με ελάχιστο Eu 10,-!!! Οπότε 9600 Eu,- θα μου κόστιζε 192 Eu,- !! Προσπάθησα να αποσύρω το Eu 100,-, αλλά ακόμα περιμένω τι θα συμβεί.
Σήμερα παρατήρησα ότι μια πληρωμή 100 Eu πέτυχε μέσω NaudaPay!! Αλλά δεν μπορώ να μάθω ποια ανάληψη καταβλήθηκε. Καθώς κάτι πήγε καλά, έκανα απευθείας νέες αναλήψεις μέσω NaudaPay με συνολικά 9,6 χιλιάδες. Υπάρχουν επίσης νέα WPM διαθέσιμα πλέον VISA και Mastercard.
Παρακαλώ ενημερώστε με ότι όλα είναι ξεκάθαρα και ότι όλα τα συνημμένα είναι ευανάγνωστα καθώς δεν μπορώ να τα δω.
Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθειά σας
Hi Veronika,
I really appreciate your help.
Withdrawal Payment Method (WPM)
The only and also my preferable WPM which worked in the past was NaudaPay. (see attachments)
Since I have had problems with 0X. bet before and thanks to your intervention 0X.bet finally paid me
15 K in July. As you can see in the statements, finally some succeeded in the months after.
Assistance from Customer Support
The most suitable payment method is NaudaPay. But without any explanation, they started refunding all my withdrawals. So I complained about that and asked 0X.bet why this happened. Then the VIP manager said I had to try a different method like Astro Pay. I protested but finally made an account at Astro Pay. Before I could use this WPM I had to make a deposit first. So I deposited a minimum of Eu 20. After that, I tried to make a withdrawal through AstroPay but they let me wager again for Eu 400!!! I said that was unfair as I was trying to cash out 10K for over 6 weeks at that moment. But of course, there was no help on that and I lost Eu 400,- so my balance was Eu 9620. But after losing it should have been possible to withdraw through AstroPay, but guess what? They removed the WPM AstroPay button from my display (see attachment) . After this happened I complained about this and they said there was an issue because of the Curacao government. It looked like they were fooling me of course. All trust was gone. Then the VIP manager said I had to make an eZeeWallet account as this besides the Bitcoin option, was this the only WPM left. I had to make a deposit again, so I made an account at eZeeWallet. Strange was that the deposit through eZeeWallet was directly from my bank instead of my eZeeWallet balance !! That should not be possible and I think eZeeWallet is a Casbit corp or something. Strange thinks happen over there. Eventually, I didn't want to start with eZeeWallet as the Trustpilot reviews are horrible with the same issues under customers who want their money back. I also found out that any withdrawal from eZeeWallet to your bank account costs you 2% with a minimum of Eu 10,-!!! So Eu 9600,- would cost me Eu 192,- !! I have tried to withdraw Eu 100,- , but I am still waiting what happens.
Today I noticed that a payout of Eu 100,- succeeded through NaudaPay!! But I cannot find out which withdrawal was paid out. As something went okay, I have directly made new withdrawals through NaudaPay with a total of 9,6K. There are also new WPMs now available VISA and Mastercard.
Please let me know everything is clear and that all attachments are readable as I can't see them.
Thanks again for your help
Αυτόματη μετάφραση:
