WOAH99 Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει και ο λογαριασμός έχει ανασταλεί.

Έχω παίξει διαδικτυακά καζίνο για μερικά χρόνια, έχω καταθέσει 10 χιλιάδες σε αυτό το διάστημα, στις 2 Μαρτίου 2024, κέρδισα ένα χρηματικό ποσό και ανέσυρα 2250 συνολικά, αναγκάστηκα να περιμένω περισσότερο από το συνηθισμένο για να επεξεργαστούν την ανάληψη στη συνέχεια μου έστειλε μια απόδειξη ανάληψης καθώς έλεγξα την τράπεζά μου ότι δεν ήταν εκεί, την αμφισβήτησα και με διαβεβαίωσαν ότι με έστειλαν να περιμένω, ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα μέχρι σήμερα, έχει περάσει ένας μήνας η απόδειξη που μου έστειλαν το BSB που αναφέρουν είναι εκεί τραπεζικός λογαριασμός BSB δεν υπάρχει, με αγνοούν όταν συνεχίζω να ρωτάω πού είναι τα κεφάλαιά μου ή μου λένε ότι το έχουν επεξεργαστεί αλλά είναι ψέμα μου στέλνουν χαμογελαστά σαν να είναι αστείο. Είμαι πολύ στενοχωρημένος αυτό συνέβη Έχω στιγμιότυπα οθόνης πολλή από την αλληλογραφία έκτοτε έχουν αναστείλει τον λογαριασμό μου, αλλά εξακολουθώ να έχω τα στοιχεία

Γεια σου bh8m888,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Woah99 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Χρειάστηκε να εισαγάγετε τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού για να κάνετε ανάληψη; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σας ευχαριστώ που το ψάξατε, επαληθεύτηκα πλήρως ότι είχα καταθέσει μερικές φορές, νομίζω ότι 6 συνολικά κέρδισα τα χρήματα με την κατάθεσή μου χωρίς μπόνους, δεν παραβίασα κανέναν κανόνα, έκαναν πολλούς ελέγχους πριν στείλουν την πλαστό απόδειξη θα μπορούσαν να βρουν έναν λόγο να μην με πληρώσουν, αλλά δεν βρήκαν κανέναν κανόνα παραβίασης, στη συνέχεια μου έστειλαν την ψεύτικη απόδειξη λέγοντας ότι διεκπεραίωσαν την ανάληψη. Τα χρήματά μου είναι το μόνο ψέμα που λέω ότι στάλθηκαν, αλλά ούτε η τράπεζά μου ούτε υπάρχει κανένα αρχείο και εκεί η τράπεζα επιβεβαίωσε τον αριθμό απόδειξης και το BSB δεν υπήρχε. Έκανα πολλές έρευνες και βρήκα πολλά στοιχεία απάτης Μίλησα με πολλούς ανθρώπους που είχαν το ίδιο πρόβλημα με άλλους ιστότοπους όπως το woah99 και ζήτησα να δω εκεί αποδείξεις και σοκαρίστηκα όταν είδα τα τραπεζικά στοιχεία άλλων τοποθεσιών πολλά καζίνο μοιράζονται όλα ακριβώς το ίδιο BSB και τον ίδιο αριθμό λογαριασμού, υπάρχει πολλή απάτη και δεν συμβαίνει' Τελειώνοντας εκεί έχω εντοπίσει υπαλλήλους που εργάζονται εκεί και όταν λέω ονόματα σταματούν αμέσως να απαντούν, έχω μαζέψει πολλά στοιχεία

Οποιαδήποτε ενημέρωση

Αγαπητέ bh8m888, αυτή τη στιγμή προσθέτουμε το καζίνο στο σύστημά μας καθώς δεν υπάρχει ακόμα στη βάση δεδομένων μας. Μετά από αυτό, οι συνάδελφοί μου θα προσπαθήσουν να επικοινωνήσουν μαζί τους σχετικά με αυτή την υπόθεση

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ, συνεχίζουν να λένε ψέματα και δεν έχω λάβει χρήματα

Αγαπητέ bh8m888,

Για περαιτέρω διερεύνηση, η καταγγελία σας θα διαβιβαστεί τώρα στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ θα επικοινωνήσει μαζί μου ή θα επικοινωνήσω μαζί του

Γεια σου, bh8m888,

Ζητώ συγνώμη για την καθυστέρηση (διακοπές/ρεπό, εκτός γραφείου). Θα σας βοηθήσω περαιτέρω με το παράπονό σας.

Από Δευτέρα θα είμαι πλήρως διαθέσιμος στο γραφείο. Θα εξετάσω την υπόθεση και θα σας ενημερώσω πώς θα προχωρήσουμε.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Ευχαριστώ, εκτιμώ τη βοήθεια

Εντάξει, bh8m888. Θα ρωτήσω το καζίνο για λεπτομέρειες. Ωστόσο, πριν προσκαλέσω το καζίνο στο νήμα, θα ήθελα να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινιστεί η κατάσταση.

Στα στιγμιότυπα οθόνης σας, μπορώ να δω τις "Συναλλαγές" που φαίνεται να είναι το πλήρες ιστορικό συναλλαγών και μπορώ να δω ότι η τελευταία συναλλαγή πριν από την αμφισβητούμενη απόσυρσή σας, υπήρχε ένα μπόνους που στοιχηματίσατε πλήρως (αν το καταλαβαίνω καλά). Σημαίνει ότι είναι πολύ πιθανό τα αμφισβητούμενα κέρδη σας να συγκεντρώθηκαν με ένα μπόνους. Γιατί ισχυρίστηκες ότι έπαιξες χωρίς μπόνους;

Παρά το γεγονός ότι ισχυρίζεστε ότι παίξατε μόνο με την κατάθεσή σας με πραγματικά χρήματα, δεν υπάρχουν πληροφορίες για κατάθεση πραγματικών χρημάτων, αλλά υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με ένα μπόνους. Λοιπόν, για ποιο μπόνους μιλάμε; Ήταν μπόνους κατάθεσης ή μπόνους χωρίς κατάθεση; Μπορείτε να μου στείλετε έναν σύνδεσμο για αυτό το μπόνους;

Πότε ακριβώς κάνατε κατάθεση στο καζίνο την τελευταία φορά και πόσα; Έχετε κάποια απόδειξη ή επιβεβαίωση για αυτό;

Δεν μπορώ να δω πουθενά τις πληροφορίες σχετικά με το κλείσιμο/μπλοκάρισμα του λογαριασμού σας. Μπορείτε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης με την ανακοίνωση όπου μπορώ να δω καθαρά ότι ο λογαριασμός σας στο καζίνο είναι αποκλεισμένος/κλειστός και απρόσιτος;

Αγαπητέ/-ή bh8m888,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτή την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, δεν θα είναι δυνατό χωρίς τις ζητούμενες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru