Αρχική σελίδαΠαράποναUnibet Casino AT - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Unibet Casino AT - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100.000 €

Unibet Casino AT
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/10/2020 | Επιλύθηκε : 04/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε ανάληψη σημαντικού ποσού πριν από λίγες ημέρες, αλλά η πληρωμή δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί. Ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του, οπότε σημειώσαμε αυτήν την καταγγελία ως επιλυμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

γεια

Είμαι μέλος της Unibet από περίπου τον Ιούλιο του 2020 και μέχρι στιγμής έχω επενδύσει περισσότερα από 1000 ευρώ εκεί και είχα κερδίσει περίπου 3000 ευρώ δύο φορές στο παρελθόν, αλλά παίξαμε ξανά χάρη σε μια μεγάλη προειδοποίηση.

Στις 20 Οκτωβρίου, κατέθεσα 50 ευρώ με paysafecard, με την οποία δυστυχώς δεν κέρδισα τίποτα ... τότε ενεργοποίησα τα 50 δωρεάν παιχνίδια και έτσι κέρδισα σχεδόν 11 ευρώ, όταν τελείωσαν τα δωρεάν παιχνίδια, κατέθεσα επίσης άλλα 50 ευρώ με paysafe. Έτσι είχα περίπου 62 ευρώ. Έπαιξα έπειτα το doom of book με 1 ευρώ στοίχημα μετά από περίπου 5 γύρους που είχα άγρια 4 φορές και δεν ξέρω τι σύμβολα ήταν στην τελευταία σειρά. Σε κάθε περίπτωση, είχα κέρδος 1500 ευρώ. Έφυγα έπειτα από το παιχνίδι και κοίταξα τον λογαριασμό μπόνους, είπε ότι πληρούνται οι όροι μπόνους 100%. Τότε έπαιξα Cygnus και κέρδισα 10.000 ευρώ μία φορά και μετά κέρδισα τα κορυφαία 90.000 ευρώ. Ήθελα να πληρώσω 9000 ευρώ στη Skrill και 91000 ευρώ στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Παρόλο που ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε μόνο πριν από τρεις μήνες, θα πρέπει να επαληθεύσω ξανά τα πάντα. Έκανα τη διαδικασία χρειάστηκαν σχεδόν 4 ημέρες. Όταν ρώτησα για την πληρωμή μου, πληροφορήθηκα ότι τα χρήματα κάνουν τώρα έναν έλεγχο ασφαλείας που διαρκεί μερικές ημέρες. Μέχρι σήμερα, τα χρήματά μου βρίσκονται στο υπόλοιπο στην επισκόπηση συναλλαγών. Έγραψα μια φορά με τη γερμανική συνομιλία και μία φορά με την αγγλική συνομιλία. Το προσωπικό ήταν φιλικό και οι δύο με συγχαίρουν για τα κέρδη μου και επειδή ήταν τόσο υψηλό, η πληρωμή χρειάστηκε περισσότερο μπλα μπλα ... Συνήθιζα να παίζω στο 888 καζίνο και κέρδισα 50.000 δολάρια εκεί πέρυσι, τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό μου μετά από 12 ώρες. Άρα αμφιβάλλω για την ιστορία με τους αυστηρούς κανόνες και το καζίνο πρέπει να αποδείξει ότι κέρδισα τα χρήματα νόμιμα ... τι πρέπει να κάνω τώρα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jerome,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Δεν είναι ασυνήθιστο να πραγματοποιείτε επιπλέον ελέγχους πριν από την επεξεργασία των αναλήψεων. Λάβετε υπόψη ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή πρόκειται για συναλλαγή μεγαλύτερου ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Θα ήθελα να σας ζητήσω να μας ενημερώσετε σχετικά με αυτήν την υπόθεση και να μας ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι νέο.

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο servus έχει κερδίσει χρήματα στο λογαριασμό σήμερα. Οπως και να έχει ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα