Αρχική σελίδαΠαράποναSpinUp Casino - Αποτυχία αποκλεισμού.

SpinUp Casino - Αποτυχία αποκλεισμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £200

SpinUp Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 11/12/2019 | Επιλύθηκε : 09/01/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης ζήτησε την ηλεκτρονική υποστήριξη για έναν αποκλεισμό. Της είπαν να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εν τω μεταξύ, συνέχισε την κατάθεση. Στη συνέχεια η χαρτοπαικτική λέσχη απάντησε, ρωτώντας ποιος ήταν ο λόγος της αυτο-αποκλεισμού. Οι καταθέσεις της δεν επιστράφηκαν. Αυτή η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Μπήκα στην ιστοσελίδα 5/12/19.
Έκανα κάποιες καταθέσεις και απλώς ένιωσα ότι άφηνα τον εαυτό μου να ξεφύγει από τον έλεγχο ξανά.


Ζήτησα μια ομάδα αποκλεισμού σε απευθείας σύνδεση, που είναι ενεργός και ικανός να μου μιλήσει. Για να ενημερωθώ, έπρεπε να στείλω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα για να κλείσουν το λογαριασμό μου. Στη συνέχεια συνέχισα να καταθέτω.

Έστειλα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκείνη τη νύχτα, χωρίς απάντηση για 4 ημέρες.
9/12/19 απάντησαν να αμφισβητούν τον λόγο του αποκλεισμού. Και αν ήταν λάθος.


Αισθάνομαι ότι είναι αυτονόητο γιατί εξαιρούσα τον εαυτό μου. Όλα τα καζίνο γνωρίζουν τι σημαίνουν οι όροι.

Έχω ελάχιστη επαφή και το αίτημά μου για επιστροφή χρημάτων έχει αγνοηθεί εντελώς.

Νομίζω ότι θα μπορούσατε πραγματικά να βοηθήσετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ffion,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτική είναι αυτή η κατάσταση για εσάς. Θεωρούμε ότι αυτό είναι πολύ αντιεπαγγελματικό και ο λογαριασμός σας θα πρέπει να κλείσει το συντομότερο δυνατόν μετά την υποβολή του αιτήματος αυτοαποκλεισμού.

Έτσι, για να είμαστε σίγουροι, θέλετε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε να πάρετε πίσω τα χρήματα που έχετε καταθέσει;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για μια απάντηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι παρακαλώ.

id σαν κάποια βοήθεια με αυτό.

δεν έχουν την καλύτερη φήμη. Βλέπω αυτό.

σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Ffion,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Σε επαφή με το καζίνο μόλις λάβω μια απάντηση, θα σας ενημερώσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Ftion,

Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.

Λυπούμαστε για την κατάσταση αυτή και τώρα εξετάζουμε το θέμα.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Καζίνο SpinUp


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Έχω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορώ να προωθήσω αν απαιτείται. Μου είπαν ότι ζητούσα κλείσιμο λογαριασμού, από έναν συνάδελφό σας. Δεν το έκανα. Ζήτησα να αποκλείσω τον εαυτό μου.

ο λογαριασμός χρειάστηκε σχεδόν μια εβδομάδα για να αντιμετωπιστεί.
η ηλεκτρονική υποστήριξη δεν θα μπορούσε να με βοηθήσει

im ζητώντας πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Σας ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γειά σου,

Θα ήθελα να ρωτήσω το SpinUp Casino αν υπάρχει κάτι καινούριο με αυτήν την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Όλα έχουν αντιμετωπιστεί και είμαι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα. Σας ευχαριστώ γκουρού καζίνο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Ffion,

Είμαι πολύ χαρούμενος που ακούω αυτά τα νέα! Μπορώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία ως επίλυση τώρα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ffion,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά ένα πρόβλημα όπως αυτό.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα