Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε για άγνωστο λόγο.
Κέρδισα το τζακ ποτ των 17.000 $ στο Eagle Shadow Fist και μετά το τζακ ποτ εξαφανίστηκε ξαφνικά. Επικοινώνησα μαζί τους τις φορές και υπέβαλα στιγμιότυπα οθόνης των αποδεικτικών στοιχείων μου και το μόνο που έκαναν ήταν να μου είπαν ότι δεν τους έδωσα αρκετές πληροφορίες. Τους έδωσα όλες τις πληροφορίες/στοιχεία για να υποστηρίξω τον ισχυρισμό μου και απέρριψαν τον ισχυρισμό μου. Είμαι πολύ στενοχωρημένος, βασικά έλεγαν βιδώστε με.
Γεια σου XJohnson,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slot Madness Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πετύχατε τη νίκη με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτήν τη στιγμή περιμένω να επαληθευτώ και χρησιμοποίησα ένα μπόνους, αλλά μου είπε ότι έπρεπε να παίξω μέχρι τα $3600 για να το αποκτήσω. Επίσης, παραπονέθηκα την ημέρα που συνέβη και μια εβδομάδα μετά το περιστατικό και δεν έλαβα καμία απάντηση.
Γεια σου XJohnson,
Από πότε βρίσκεται σε εξέλιξη η επαλήθευση και ποια είναι η τρέχουσα κατάστασή της;
Λάβετε υπόψη ότι στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να κερδίσετε κανένα τζάκποτ με χρήματα μπόνους.
Τι σημαίνει λοιπόν αυτό; Πραγματικά πιστεύω ότι αυτό είναι μπερδεμένο. Τι να κάνω τώρα, να το αφήσω ή υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να το επιλύσω;
Γεια σου XJohnson,
Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων/μπόνους και στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru;
Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο μπορώ να κάνω εκτός από το να βρω έναν άλλο σύμβουλο για βοήθεια.
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
Γεια σου XJohnson,
Θα ήταν υπέροχο να στείλετε τις ζητούμενες πληροφορίες στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru όπως ζητήθηκε προηγουμένως, καθώς δεν μπορούμε να προχωρήσουμε χωρίς αποδεικτικά στοιχεία.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.