Slot Madness Casino - Η παίκτρια δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση των κερδών της.

Έχω καταθέσει και αποσύρω εδώ στο παρελθόν. Σήμερα βραβεύτηκα με 55 fs για ένα νέο παιχνίδι που πραγματικά κέρδισα και κάλυψα όλες τις απαιτήσεις μου για ανάληψη, ωστόσο η ελάχιστη μέγιστη ανάληψη είναι $50. Αλλά όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη, μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο 100 $ μέσω Bitcoin, αλλά αυτό υπερβαίνει το μέγιστο. Και το ελάχιστο cointraw είναι $20. Αλλά δεν θα μου επιτρέψει να χρησιμοποιήσω το coindraw καθώς ένας όρος είναι ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μπόνους ως την τελευταία συναλλαγή. Πείτε μου πώς το ελάχιστο ανάληψης Bitcoin είναι $100, αλλά το ελάχιστο coindraw είναι $20 όταν πρόκειται για το ίδιο φρικτό Bitcoin με το οποίο ζητώ να πληρωθώ. Αυτή είναι μια απάτη αν έχω ακούσει ποτέ για ένα και είμαι πελάτης που πληρώνω.

Αγαπητέ vblaney1987,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήσατε βοήθεια; Προσέφεραν συστάσεις για την κατάστασή σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ναι, ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος, όπως είπα νωρίτερα, έχω κάνει κατάθεση και ανάληψη εδώ στο παρελθόν. Και όχι, ο ιστότοπος δεν έχει απαντήσει στα email μου και η ζωντανή υποστήριξη δεν είναι καμία βοήθεια, δεν λειτουργούν καν στην τρέλα, είναι περισσότερο ένα τηλεφωνικό κέντρο που οι πολλαπλοί ιστότοποι του Handel και είναι ηλίθιοι.

Λοιπόν, υπομονή προσπαθώντας να επικοινωνήσω μαζί τους γιατί μόλις πήρα το μέγιστο των 50 λεπτών που κέρδισα από το FS και το χρησιμοποίησα για να τα κάνω 100 $ και να χρησιμοποιήσω Bitcoin αντί για coindraw και έχω ένα αναγνωριστικό συναλλαγής # και μια εκκρεμή ανάληψη ίσως απλώς στείλτε 50 και πάρτε 50 ή ίσως στείλτε ολόκληρο το 100. Θα σας ενημερώσω όταν εγκριθεί ή απορριφθεί αυτή η ανάληψη ή θα ολοκληρωθεί και θα πάρω μόνο τα 50

Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση και για την ενημέρωση.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Λοιπόν, υποτίθεται ότι είναι μόνο 3 ημέρες για έναν προηγουμένως επαληθευμένο λογαριασμό. Ότι έχω κάνει ανάληψη από πριν και έχουν περάσει 5 μέρες τώρα και έχω μια συναλλαγή αιτήματος ανάληψης #, αλλά δεν υπάρχει κίνηση και απάντηση από το τμήμα υποστήριξής τους ούτε από το τμήμα πληρωμών τους.

Έχετε αποσυρθεί στο παρελθόν από το καζίνο χρησιμοποιώντας Bitcoin; Έχετε κάνει κατάθεση ειδικά με Bitcoin στο παρελθόν; Λάβατε σχόλια από το καζίνο σχετικά με το τρέχον αίτημα ανάληψης;

Ναι, έχω αποσυρθεί στο παρελθόν από το slotmadness και κάνω κατάθεση και ανάληψη μόνο χρησιμοποιώντας Bitcoin. Ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος και περιλαμβάνεται ένα στιγμιότυπο οθόνης όπου δηλώνει ότι εάν υπάρχει πρόβλημα με την ανάληψη θα επικοινωνήσουμε μαζί μου μέσα σε 5 b.days, έχουν περάσει συνολικά 10 ημέρες. Ο ιστότοπος δεν απαντά σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς το τμήμα πληρωμών. Ούτε το τμήμα υποστήριξης. Η ζωντανή συνομιλία όταν επικοινώνησε με το 23/6 είπε ότι δεν καταλαβαίνουν γιατί δεν το έχω λάβει ακόμα, καθώς έχω ένα αίτημα id #. Και αν ήταν θέμα δεν θα είχα id # θα έλεγε "ουρά"

Ευχαριστώ πολύ, vblaney1987, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε vblaney1987 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Slot Madness Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παράπονου. Θα θέλαμε να μάθουμε αν ο παίκτης θα μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του χρησιμοποιώντας bitcoin.

Ευχαριστώ!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Λόγω της περιόδου των εορτών, παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά άλλες 7 ημέρες για να δώσουμε στο καζίνο την ευκαιρία να απαντήσει. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Συγγνώμη, βρίσκομαι στο εξωτερικό για διακοπές αυτή τη στιγμή, αλλά θα συνδεθώ εξ αποστάσεως για ώρες γραφείου πολύ σύντομα. Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slot Madness

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Ευχαριστώ για την υπομονή σας για άλλη μια φορά. Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση και δυστυχώς δεν μπορώ να κάνω τίποτα για να βοηθήσω. Η εν λόγω νίκη προέκυψε από ένα δωρεάν μπόνους μεταξύ πολλών δωρεάν μπόνους χωρίς καμία μεταγενέστερη κατάθεση μετρητών να τα χωρίζει, γεγονός που σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις των μπόνους και του καζίνο το καθιστά μη επιλέξιμο για ανάληψη.

Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slot Madness

Αγαπητέ vblaney1987 , εξέτασα τις πληροφορίες από τον Nick και κατέληξα σε ένα συμπέρασμα. Έχουν εξαργυρωθεί πολλές δωρεάν μάρκες χωρίς να έχει γίνει κατάθεση μεταξύ τους, κάτι που αντίκειται στους όρους χρήσης, όπως φαίνεται εδώ :

5.Οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια σας προσφερθεί ένα άλλο, πρέπει να έχει γίνει κατάθεση με πραγματικά χρήματα στο ενδιάμεσο για να μπορέσετε να εξαργυρώσετε το δεύτερο Μπόνους Χωρίς Κατάθεση.

Λόγω αυτού, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη κερδών. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος