Τα κέρδη των παικτών των 1.700 $ κατασχέθηκαν λόγω του μέγιστου περιορισμού εξαργύρωσης, επομένως καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ ΓΥΝΑΙΚΑ ΤΟ ΙΣΟΛΟΓΙΟ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΜΟΥ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΠΟ 1700,00 ΕΩΣ 88,00 $. ΤΟ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ ΚΑΙ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΕΛΑΤΩΝ ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΥ ΜΕΤΑ ΤΟ 10 ΩΡΕΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥΣ.
ΑΠΑΤΗ. ΑΠΑΝΤΗΣΗ SCAM ..
ΜΗ ΧΑΣΕΤΕ ΤΟ ΧΡΟΝΟ Ή ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ WEBSIGHT.
Γεια σου Τίνα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Έλεγξα το στιγμιότυπο οθόνης που επισυνάψατε και βλέπω στο κάτω μέρος του ότι εξαργυρώθηκε το κουπόνι " FREE75 ". Ήταν τα κέρδη σας από το παιχνίδι με αυτό το μπόνους, παρακαλώ;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Στοιχήματα,
Κριστίνα
Δεν προσπαθούσα να εξαργυρώσω, έπαιζα ακόμα και δεν ξέρω ούτε καταλαβαίνω γιατί πήραν τα χρήματα και πού πήγαν. Γιατί το έκανε
Ευχαριστώ πολύ Gina για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Τίνα,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Raging Bull Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να μας πείτε γιατί κατασχέθηκαν αυτά τα κέρδη;
Γεια Kristina, Viliam, Gina,
Μερικά από τα κουπόνια μας έχουν προγραμματιστεί να καταργούν αυτόματα το υπόλοιπο που δεν μπορεί να εξαργυρωθεί αφού πληροίτε την απαίτηση αναπαραγωγής. Σε αυτήν την περίπτωση, η μέγιστη εξαργύρωση ήταν 100 $ που θα ήταν επιλέξιμη για ανάληψη σε εκείνο το σημείο εάν είχατε επιλέξει να το κάνετε. Τα μη μετρητά κεφάλαια αφαιρούνται ως ευγένεια, καθώς τυχόν επιπλέον κέρδη δεν θα είναι επιλέξιμα για ανάληψη. Τα $ 88 ήταν το αποτέλεσμα της συνέχισης του παιχνιδιού μετά την αφαίρεση του μη μετρητού ποσού.
Βλέπω ότι έχετε επιλέξει να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας για προσωπικούς λόγους, αλλά ελπίζω ότι αυτό θα απαντήσει στην ερώτησή σας και το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας είναι διαθέσιμο 24 ώρες την ημέρα 7 ημέρες την εβδομάδα, πραγματικά άτομα διαθέσιμα για να σας βοηθήσουν ανά πάσα στιγμή.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick και Raging Bull
Αγαπητή Τζίνα,
Επιτρέψτε μου να συνοψίσω την τρέχουσα κατάσταση. Δεν πήρατε μπόνους κατάθεσης με τον κωδικό "FREE75" και κερδίσατε πάνω από 1700 $. Αυτό το μπόνους έχει μέγιστα μετρητά $ 100, έτσι το Καζίνο πήρε τα υπόλοιπα κέρδη σύμφωνα με τους Όρους και το τελικό ποσό των 88 $ είναι απλώς αποτέλεσμα της συνέχισης του παιχνιδιού μετά την αφαίρεση του ποσού που δεν εξαργυρώθηκε. Εάν έχετε επιπλέον πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μου, διαφορετικά θα κλείσω αυτήν την υπόθεση ως αδικαιολόγητη καταγγελία σε 7 ημέρες.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.