Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Έχω μια διαφωνία με το καζίνο Ozwin για απόσυρση των κερδών μου...Έχω στείλει "ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ" ξεκάθαρα μη περικομμένα έγγραφα για επαλήθευση και συνεχίζουν να τα απορρίπτουν ως "ΜΗ" αποδεκτά.
Δεν έχω λάβει τα κέρδη μου ακόμα...αλλά μετά από τουλάχιστον 12 απορρίψεις επικύρωσης των εγγράφων μου έχουν πλέον επικυρώσει τον λογαριασμό μου και έχω συμπληρώσει ένα έγγραφο ανάληψης για τα χρήματά μου... μία φορά ή αν λάβω την πληρωμή μου θα διαγράψει αυτόν τον ιστότοπο του Καζίνο καθώς μου έφτασαν αρκετά...αλλά σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας μέχρι τώρα.
Ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση, Sosueme88. Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Οκ...ευχαριστώ και πάλι....θα σας κρατάω ενήμερους.
Όλα πληρώθηκαν σήμερα...ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας...υποθέτω ότι η υπόθεση έκλεισε.
Αγαπητέ Sosueme88,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
