Lucky Creek Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Έστειλα με email την απόδειξη web..

Μίλησε σε πολλούς ανθρώπους είπε ότι θα επέστρεφε αλλά δεν το έκανε ποτέ. Στη συνέχεια, χρέωσαν τη χρεωστική μου κάρτα πολλές φορές χωρίς τη συγκατάθεσή μου. Απάτη. Απλώς σου παίρνουν τα χρήματά σου και μετά σου δίνουν την ευκαιρία

Αγαπητέ Rodney,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πώς ακριβώς μάθατε ότι οι συναλλαγές έγιναν από το καζίνο; Αυτές οι συναλλαγές αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό και πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο χωρίς τη συγκατάθεσή σας;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Τέλος, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την τιμή αμφισβήτησης; Το ρυθμίζετε στα 100 BTC. Αυτό είναι σωστό?

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Rodney,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.