Ο παίκτης από την Ινδία έκλεισε τον λογαριασμό του με αγορασμένο λαχείο αξίας περίπου 10 χιλιάδων. Έχουν περάσει δύο μήνες από το κλείσιμο του λογαριασμού του παίκτη και δεν έχει ληφθεί καμία απάντηση από το καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Ο λογαριασμός μου έκλεισε και αγόρασα κάποια λοταρία σε αυτό που αξίζει περίπου 10.000. παρακαλώ βοηθήστε με, έχουν περάσει 2 μήνες σε πολύ κατάθλιψη αλλά καμία απάντηση από εκεί.
Αγαπητέ Devansh008,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lottoland Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Γιατί το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό σας; Για τι είδους λαχεία μιλάτε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δεν ξέρω γιατί έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Έχω αγοράσει το χριστουγεννιάτικο λαχείο el gordo. Μπορείτε να με βοηθήσετε και έχει συμβεί κάτι τέτοιο στο παρελθόν.
Αγαπητέ Devansh008,
Υπάρχει κάποια απόδειξη ή συνομιλία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο που θα μπορούσατε να προωθήσετε nikolas.b@casino.guru ? Εάν δεν επικοινωνήσατε ακόμη μαζί τους, κάντε το, καθώς θα έπρεπε να είναι οι πρώτοι στους οποίους στέλνετε e-mail σε τέτοιες περιπτώσεις.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
