Las Atlantis Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχω κάνει κουβέντα με το καζίνο και συνεχίζω να με πιέζω. Μου είπαν ότι η απόσυρσή μου θα διεκπεραιωθεί πριν από 2 ημέρες. Είχα 2 προηγούμενες πληρωμές με επιτυχία εντός της περιόδου αναμονής των 4 ημερών. Έχω στείλει email στο τμήμα τιμολόγησης και δεν λαμβάνω απάντηση και το τμήμα συνομιλίας συνεχίζει να μου δίνει το πρότυπο, παρακαλώ να είστε υπομονετικοί, κάποιος θα σας στείλει email. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με τον Kendall ενημέρωσε ότι η απόσυρσή μου θα κυκλοφορούσε στις 22/3/2022 σήμερα είναι 24/3/2022. Ζήτησα την πληρωμή μου στις 18/3/2022 και τώρα δεν μπορώ να ζητήσω από το τμήμα τιμολόγησης να επιβεβαιώσει τα email μου.

Αγαπητέ στοίβα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ συνηθισμένο για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έχω μιλήσει στο chat πολλές φορές και με είχαν ενημερώσει ότι η πληρωμή μου έπρεπε να διεκπεραιωθεί ήδη και δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματά μου ή απάντηση από το τμήμα τιμολόγησης της las atlantis. Έχω στείλει email στο τμήμα τιμολόγησης περισσότερες από 50 φορές προσπαθώντας να λάβω απάντηση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, stacwalk. Πότε λάβατε την τελευταία επιτυχή ανάληψη σας, παρακαλώ; Ποιον τρόπο πληρωμής για ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει; Ήταν το ίδιο που χρησιμοποιούσατε πριν;

Αγαπητέ στοίβα,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

η τελευταία πληρωμή που έλαβα ήταν στις 4/4/2022 και δεν έλαβα το πλήρες ζητούμενο ποσό των 1500 $, έλαβα μόνο 300 $. Έχω ζητήσει ανάληψη bitcoin για το υπόλοιπο στις 4/4/22 και δεν έχω λάβει ακόμα αυτό το ποσό. Όταν ζητάτε πληρωμή λένε 3-4 ημέρες μέσω bitcoin.

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, stacwalk. Τα υπόλοιπα κέρδη σας εξαφανίστηκαν ή απλώς επανήλθαν στο υπόλοιπό σας; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Αν παίξατε με μπόνους, ποιο ενεργοποιήσατε; Παρακαλώ, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο για να σας προσφέρουμε εξαργύρωση.

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

δεν έχω χάσει τη συσσωρευμένη ισορροπία μου. Μόλις γίνει η πληρωμή, το υπόλοιπο που απομένει επιστρέφεται στον λογαριασμό μου και πρέπει να ζητήσω νέα ανάληψη. συγκέντρωσα το υπόλοιπό μου χωρίς μπόνους. Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω τηλεφώνου και πολλαπλών συνομιλιών. Θα συγκεντρώσω όλες τις επικοινωνίες που είχα μαζί τους και θα τις προωθήσω σε εσάς

Βλέπω, ευχαριστώ για τη διευκρίνιση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα συνιστούσα να περιμένουμε μερικές ακόμη ημέρες για να δούμε αν το καζίνο επεξεργάζεται άλλη ανάληψη και μετά τα υπόλοιπα κέρδη σας. Φαίνεται ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος αφού το καζίνο μοιράζει τα κέρδη σας σε δόσεις. Ωστόσο, θα κρατήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη με το τρέχον αίτημα ανάληψης ή το καζίνο σταματήσει να επεξεργάζεται άλλες μελλοντικές δόσεις, θα επέμβουμε. Εν τω μεταξύ, κρατήστε μας ενήμερους.

Οκ ευχαριστώ για την καθοδήγησή σου.

Αγαπητέ στοίβα,

Υπήρξε κανένα νέο; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.