Juicy Vegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Διάβασα τις πληροφορίες για το θεατρικό έργο. Έπαιξα 34.000 δολάρια. Το υπόλοιπο ήταν πάνω από 2500,00. Κάπως έπεσε στα 1050,00 $ από μόνο του. Έφτιαξα αυτά τα χρήματα στα 5100,00 $. Ζήτησα ανάληψη 4100,00 $. Στη συνέχεια, μου εστάλη ένα μήνυμα ότι ο διευθυντής ενέκρινε την απόσυρσή μου. Έδειξαν ότι το υπόλοιπό μου ήταν 1000,00. Το έχασα και περίμενα το 4100,00 μου. Τώρα μετά από ένα παιχνίδι 500000,00 USD. Λένε ότι δεν μου χρωστάνε τίποτα.

Δεν έχουν αριθμό επικοινωνίας και δεν θα συνομιλήσουν ούτε θα επιστρέψουν τα email μου.

ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΟΠΟ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ.

ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΩ ΥΠΟΘΕΣΗ ΣΤΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ ΤΗΣ CALIFORNIA.

ΕΑΝ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΤΑΞΙΚΗ ΔΡΑΣΗ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΣΤΟ S***@HOTMAIL.COM

ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΕΙΡΑΤΙΚΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ.

Γεια Βλέπε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχει διευκρινίσει το καζίνο κάποιον λόγο για τον οποίο τα κέρδη σας κατασχέθηκαν;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Όπως μπορείτε να δείτε εδώ, υπήρχε μια έγκριση διαχειριστή για το 4100, που συνδύαζε όλα τα αιτήματά μου για ανάληψη μαζί, επειδή οι σταδιακές αναλήψεις μου απορρίφθηκαν. Πουθενά δεν ακύρωσα την ανάληψη για το 4100. Ακύρωσα μόνο το 1100 που ο διαχειριστής έβαλε σε εκκρεμή έγκριση για αίτημα ανάληψης, επειδή ήταν διαθέσιμο για ακύρωση, καθώς ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα έγκρισης. Συνεχίζουν να λένε ότι χρησιμοποίησα όλα τα 4100 όταν αυτό είναι αδύνατο, αφού έχει ήδη αφαιρεθεί από τον λογαριασμό μου, να κατατεθεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό από 3 έως 5 ημέρες. Όλα όσα έλεγα μετά τις 14 Φεβρουαρίου μαζί τους, με συμβούλευαν συνεχώς ότι χρειάζονται ορισμένες ώρες και ημέρες για να κατατεθούν χρήματα στον λογαριασμό μου. Αν είχα αυτό το 4100 για να παίξω, γιατί θα είχα κάνει περισσότερες καταθέσεις για να παίξω μετά; Μετά από μια εβδομάδα, όταν ζήτησα να μάθω πού ήταν αυτά τα χρήματα, μου είπαν ότι τα ξόδεψα όλα ήδη.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Βλ. Στο στιγμιότυπο της συνομιλίας, βλέπω ξεκάθαρα ότι το καζίνο σας ενημέρωσε, ότι παίξατε με ένα μπόνους που είχε μέγιστο όριο εξαργύρωσης 10x του κατατεθειμένου ποσού.

Εάν συμβαίνει αυτό, λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να βοηθήσουμε περαιτέρω. Πολλά μπόνους έχουν ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης που σημαίνει ότι ακόμα κι αν κερδίσετε περισσότερα, θα λάβετε μόνο ένα συγκεκριμένο ποσό και τα υπόλοιπα θα αφαιρεθούν από το καζίνο. Κατανοήστε ότι τα καζίνο είναι ελεύθερα να ορίσουν τους κανόνες μπόνους τους. Το μέγιστο cashout είναι πολύ συνηθισμένο και, δυστυχώς, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο γι' αυτό, ούτε να του ζητήσουμε να επιστρέψει τα κέρδη σας πάνω από το όριο.

Ακόμα κι αν το 1050 έγινε χρήμα μου και το έφτιαξα από εκεί; Είδατε στη ροή ότι υπήρχε έγκριση διαχειριστή για ανάληψη για 4100 σωστά;

Ζητώ συγγνώμη, Βλέπε, αλλά σε ορισμένα καζίνο, τα μπόνους είναι ενεργά μέχρι να αποσύρετε τα κέρδη από αυτά. Αυτό σημαίνει ότι όλοι οι κανόνες μπόνους εφαρμόζονται καθ' όλη τη διάρκεια, ακόμη και μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Καταλαβαίνω πλήρως ότι αυτό το σύστημα δεν είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη, ωστόσο, αυτά τα καζίνο συνήθως δεν μπορούν να το αλλάξουν, καθώς ορίζεται από την πλατφόρμα ή τον πάροχο λογισμικού.

Δεδομένου ότι τα κέρδη σας έχουν περιοριστεί σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.