Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν είχε ληφθεί ακόμη. Το καζίνο ζήτησε πρόσθετα έγγραφα για επαλήθευση, αλλά ο παίκτης ένιωσε άβολα να τα παράσχει. Συμβουλεύσαμε τον παίκτη να συνεργαστεί πλήρως με τη διαδικασία επαλήθευσης του καζίνο. Λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη, η καταγγελία έκλεισε.
Κέρδισα £190 στο στοίχημα τζόκερ. Ζήτησα να κάνω ανάληψη 3 φορές δηλώνει ότι θα κατατεθεί εντός 24 ωρών και τις δύο φορές και στη συνέχεια δηλώνει ότι απορρίφθηκε. μεταφορές καταθέσεων.
Ποτέ δεν μου έχει ζητηθεί να το κάνω αυτό πριν από κανένα άλλο site και φαίνεται να συνεχίζεται δικαιολογίες δεν νιώθω άνετα να στείλω φωτογραφίες της κάρτας μου με όλα μου τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού με τις συναλλαγές μου και τη διεύθυνση ταυτότητας που περιμένω φωτογραφία id πάντως. Έχω κάθε email όπως έχω παραπονεθεί και λαμβάνω την ίδια απάντηση. Υπάρχουν όροι και προϋποθέσεις, όπως έχω διαβάσει εκεί κριτικές, οι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου δεν μπορούν να κάνουν κλήρωση. Πιστεύω επίσης ότι αν υπάρχουν κανόνες, θα πρέπει να επαληθευτώ πριν γίνουν οποιεσδήποτε καταθέσεις.
Είμαι εντελώς έξαλλος και δεν έχω ξαναζήσει κάτι τέτοιο. Έχω ανταλλάξει κάθε email καθώς και ιστορικό κατάθεσης την αποδεκτή πληρωμή ανάληψης και μετά την ακύρωση που είμαι στην ευχάριστη θέση να παρέχω
γεια όχι δεν έχω ζητήσει έγκυρη ταυτότητα από τις κινήσεις του τραπεζικού μου λογαριασμού φωτογραφίες της κάρτας μου Δεν χρειάστηκε ποτέ να δώσω αυτές τις πληροφορίες και δεν νιώθω άνετα με αυτό, όπως είπα πριν εγκριθεί δύο φορές από την πληρωμή στον τραπεζικό μου λογαριασμό αφού να περιμένω 24 ώρες και μετά εγκρίνουν και μετά απορρίπτει έχω στιγμιότυπο οθόνης από όλα
Αγαπητέ christiekembery,
Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντησή μου. Δυστυχώς, η διαδικασία επαλήθευσης διαφέρει μεταξύ των διαδικτυακών καζίνο. Το καθένα μπορεί να απαιτεί διάφορα έγγραφα, με αυτά που αναφέρονται εδώ στο νήμα να ζητούνται συνήθως. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο και να παρέχετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό, διαφορετικά, ενδέχεται να μην μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αγαπητέ christiekembery,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
