Αρχική σελίδαΠαράποναInmerion Casino - Τα κέρδη του παίκτη διαγράφηκαν λόγω ανανέωσης συστήματος.

Inmerion Casino - Τα κέρδη του παίκτη διαγράφηκαν λόγω ανανέωσης συστήματος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Inmerion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 14/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε ισχυριστεί ότι είχε κερδίσει ένα κουλοχέρη στο διαδικτυακό καζίνο, αλλά το σύστημα είχε ανανεώσει και διέγραψε τα κέρδη του. Ωστόσο, δεν μπόρεσε να παράσχει κανένα αποδεικτικό στοιχείο καθώς είχε διαγράψει τον λογαριασμό του αφού το καζίνο είχε απορρίψει την καταγγελία του. Το καζίνο, μετά από έρευνα με τον πάροχο του παιχνιδιού, επιβεβαίωσε ότι η νίκη του παίκτη ήταν μόνο 0,70 $. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία του παίκτη λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων που να υποστηρίζουν τον ισχυρισμό του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δεν ενδιαφέρομαι πραγματικά να γράψω αρνητικές κριτικές, αλλά πέτυχα ένα μέγιστο κέρδος στην υποδοχή wild cash - bggaming σε αυτόν τον ιστότοπο, η υποδοχή ανανεώθηκε αμέσως και μετά από 1 μήνα από την πρώτη καταγγελία λένε ότι λέω ψέματα 🙂

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ luytennn,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο veronika.l@casino.guru ? Σταμάτησες να παίζεις αμέσως μετά το συμβάν;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί " Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες " και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Πριν από όλα θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για τον χρόνο και την ανταπόκριση. Δεν με ενδιαφέρουν τα χρήματα από αυτόν τον ιστότοπο, απλά μου φάνηκε πολύ σκιερός έπρεπε να πω τη γνώμη μου. Ξεκίνησα με 30$ δωρεάν μπόνους κατάθεσης που προσφέρουν. Δεν μπορώ να σας δώσω τέτοια πράγματα γιατί έχω ήδη διαγράψει τον λογαριασμό μου μόλις απάντησαν "Όχι" στη διαφωνία μου. Αυτό που μπορώ να σας πω είναι ότι προσποιούνται ότι δεν γνωρίζουν την περίπτωσή μου μέχρι να τους το υπενθυμίσω και διέγραψαν τη μεταγραφή των μηνυμάτων από τη δική μου οπτική γωνία. Το τελευταίο μήνυμα που μου έστειλαν είπε ότι η διαδικασία ολοκληρώθηκε, μίλησαν με τον πάροχο κουλοχέρη "BGAMING" και η επίσημη απάντηση από την πλευρά τους ήταν ότι η τελευταία μου συνεδρία ήταν 8$. Αυτή η απάντηση. Ούτε περισσότερο, ούτε λιγότερο. Και μάλλον απάντησαν μόνο επειδή φροντίζω να μιλάω τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να τους υποστηρίξω. Το όνομά μου είναι Luytennn στον ιστότοπό τους. Δεν χρειάζεται να αμφισβητήσετε, όπως είπα, απλώς ήθελα να βεβαιωθώ ότι δεν χρειάζομαι ή θέλω χρήματα από τον ιστότοπό τους, απλώς βρήκα τον ιστότοπο απίστευτα ψαρωμένο και ως χρήστης γκουρού του καζίνο ήθελε να """"βοηθήσει""""" αν αυτό είναι κάτι που μόλις έκανα. Σας ευχαριστώ να έχετε μια υπέροχη μέρα και πάλι ευχαριστώ για τον χρόνο που διαθέσατε μαζί μου.

veronika.l@casino.guru επίσης, για "πλάκα" τους ζήτησα τη μεταγραφή των πρώτων μηνυμάτων στο support chat που έχουν την ακριβή ώρα + απάντηση και θα μου στείλουν σε δυο μέρες. Σας ευχαριστώ και πάλι γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ luytenn και γκουρού του καζίνο!


Σας ευχαριστούμε που δώσατε προσοχή σε αυτό το θέμα.


Στις 7 Ιανουαρίου, ο πελάτης "luytennn" έφερε στην αντίληψή μας μια ασυμφωνία σχετικά με τα χαμένα κέρδη στον κουλοχέρη Wild Cash. Ο πελάτης ισχυρίστηκε ότι ένα κερδοφόρο ποσό x999 δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του. Στη συνέχεια, ξεκινήσαμε ένα αίτημα με τον πάροχο του παιχνιδιού για τη διεξαγωγή έρευνας σχετικά με την εν λόγω περίοδο παιχνιδιού.


Λάβαμε πρόσφατα μια απάντηση από τον πάροχο του παιχνιδιού, που υποδεικνύει ότι, με βάση την εκτίμησή του, το ποσό νίκης για τον καθορισμένο γύρο είναι 0,70 $. Ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτής της απάντησης έχει προωθηθεί στο veronika.l@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.


Εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες ή διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.


Με σεβασμό,

Εκπρόσωπος καζίνο Inmerion

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, αγαπητέ εκπρόσωπο του Inmerion Casino, που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Αγαπητέ luytenn, από τα δεδομένα που λάβαμε, ο πάροχος του παιχνιδιού επιβεβαίωσε ότι η νίκη σας ήταν 0,70 $. Εφόσον δεν υπάρχει άλλο αρχείο της υποτιθέμενης νίκης σας, φοβάμαι ότι πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα