Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσυρθεί λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καλή μέρα ,
μετά την επιτυχή εγγραφή, κατέθεσα και άρχισα να παίζω, τα μηχανήματα μου έδωσαν στοιχήματα, αύξησα την κατάθεση έως και 10 χιλιάδες, κάποια στιγμή είχα και 80.000, αλλά νόμιζα ότι 40.000 kc θα ήταν το όριο για ανάληψη
και συνέβη όταν έπεσε στις 40.000 CZK, επειδή η θέλησή μου δεν είναι ιδιαίτερα ισχυρή σε αυτό το θέμα, μπαίνω στην επιλογή και βάζω τα όρια (ποσό στοιχήματος 1, μέγιστη ημερήσια απώλεια 1)
μετά από λίγες ώρες έρχεται ένα παράλογο e-mail που λέει ότι πρέπει να υπογράψω ένορκη κατάθεση (στο συνημμένο) ότι δεν με έφτασαν στο τηλέφωνο. Είναι αλήθεια ότι κάποιος αριθμός με πήρε τηλέφωνο, αφού το έμαθα προσπάθησα να καλέσω το z5 και κάποιος απαντούσε πάντα, αλλά η κλήση ήταν νεκρή
Η διαδικτυακή συνομιλία απάντησε ότι άλλο τμήμα ασχολείται με αυτό
(Δεν καταλαβαίνω γιατί το καζίνο απαιτεί μια ένορκη δήλωση 2 ώρες μετά τον έλεγχο του τραπεζικού id και γιατί μπλοκάρει την ανάληψη με αυτήν την απαίτηση, την οποία μάλλον θα έπρεπε να απαιτήσουν κατά την κατάθεση επειδή δεν έχει λογική κατά την ανάληψη;)
και τώρα ο ίδιος ο μαγικός αριθμός του καζίνο:
τα όρια δεν λειτουργούν και ένα άτομο που βασίζεται στη σοβαρότητα του καζίνο χάνει τα πάντα και μετά από λίγες ώρες δεν συνδέεται καν στον λογαριασμό του παιχνιδιού
Με απάτησαν και με έκλεψαν ένα καζίνο
Γεια σου Kuzel53,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Grandwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης είναι υποχρεωτική σχεδόν σε κάθε διαδικτυακό καζίνο, εάν θέλετε να κάνετε ανάληψη. Εάν το καζίνο ζήτησε οποιοδήποτε είδος εγγράφου, φροντίστε να το συμπληρώσετε και να το προωθήσετε το συντομότερο δυνατό.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.