Γεια,
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Ο ιστότοπος του καζίνο ήταν
https://www.snabbare.com/sv
Έπαιξα με νέα χρήματα και κατάθεση 2000 sek που έπαιξα μέχρι και 50000+ στη ρουλέτα σε λίγες ώρες. Ήμουν πολύ τυχερός. Και όταν ήθελα να αποσύρω, παρουσιάστηκε αυτό το πρόβλημα.
Δεν έχω χρησιμοποιήσει καμία προσφορά μπόνους.
Ζήτησα να γίνει ανάκληση στις 13 Δεκεμβρίου, αλλά ακόμα δεν έχουν πληρώσει και εκεί η υποστήριξη μέσω email δεν έχει απαντήσει. Η υποστήριξη συνομιλίας αναφέρεται μόνο στο "άλλο τμήμα εξετάζει και χειρίζεται το θέμα το συντομότερο δυνατό".
Το μόνο πράγμα που μου ζητήθηκε να καταλάβω μέσω email υποστήριξης είναι η απόδειξη της διεύθυνσης και του αριθμού κινητού τηλεφώνου. Έστειλα τις πληροφορίες και απλά δεν απαντάω.
Ελπίζω να μην ζητήσουν από το γιατρό να στείλει το I formation από το 2022 γιατί άλλαξα τράπεζα και είναι δύσκολο να πάρω τα έγγραφα και θα καθυστερήσει περαιτέρω τη διαδικασία : /. Αλλά φυσικά θα κάνω ό,τι μου ζητήσουν, αλλά αυτή τη στιγμή νιώθω τόσο ανόητη.
Συγγνώμη για την αγγλική μου ορθογραφία 🙈
Hi,
Thank you so much for your answer.
The casino site was
https://www.snabbare.com/sv
I played with new money and deposit 2000 sek that I played up to 50000+ on roulette in a few hours. I was very lucky. And when I wanted to withdraw this problem occurred.
I have not used any bonus offer.
I asked to whitdrawl 13 th of December, but they still haven't payed out and there support via email has not replied. The chat support only refers to "other division is looking and handling the matter as soon as possible".
The only thing I have been asked to sens in via email support is proof of adress and mobile number. I sent the information in and thet just don't reply.
I hope they won't ask med to send in I formation from 2022 because I changed banks and it's a struggle to get the documentation and will delay the process further : /. But i will ofcourse do what they ask but right now i just feel so stupid.
Sorry for my english spelling 🙈
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 14 ώρες
Αυτόματη μετάφραση:
