Κύριε Φορτούνα μην πλένετε τα χέρια σας

Είναι εξωφρενικό ότι έχουν εξυπηρέτηση πελατών και οι υπερβολικοί καιροί περνούν χωρίς ανταπόκριση. Εκφράζομαι εδώ γιατί δεν μπορούσα να έχω επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών.

Ακόμα πιο απογοητευτικό είναι ότι όταν απαντούν φταις εσύ, πλένεις τα χέρια σου και δίνεις ανούσιες δικαιολογίες. Έκανα κατάθεση για να ενεργοποιήσω μια προσφορά από τις 8 π.μ. της τρέχουσας ημέρας, καθώς η προσφορά δεν ενεργοποιήθηκε, επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών, έχουν περάσει 4 ώρες και δεν έχω λάβει απάντηση από αυτούς, κάνει κανείς τις οδηγίες καθώς επισημαίνουν το όροι εάν υπάρχουν λάθη το καταλαβαίνω, αλλά γι' αυτό μια άμεση και υγιής απάντηση θα ήταν μια λογική λύση αν διαβάσετε αυτό τον κ. Fortuna, είμαι απογοητευμένος από αυτό που περνάω.

It is very important in any online casino if the support is able to help its players and solve issues. I believe that it says a lot about each casino.

Were you able to solve this issue yet, or was there no response at all?

Could you also tell us which casino you referred to? I couldn't understand properly.

Δυστυχώς όχι και κλιμακώθηκε σε σημείο που η εξυπηρέτηση πελατών μου απάντησε με κάτι που δεν μου άρεσε, απαιτώντας να καταθέσω περισσότερα για

Το μπόνους, λοιπόν, υπήρχε ή δεν υπήρχε ένα μπόνους για να απαιτηθεί για την αποδέσμευση του μπόνους, δεν με έκανε πολύ δίκαιο και καχύποπτο επειδή είχα ήδη ζήσει μια τέτοια εμπειρία όπου δεν είδα τίποτα να είναι το ίδιο

So, at the end, they were not able to give you the bonus you were eligible to get. Is that right?

Are you going to continue playing there after this experience?🤔

Which casino exactly is it? You didn't clear that out yet.🤷‍♀️

Δεν το διαπίστευσαν, το αρνήθηκαν, η πλατφόρμα είναι ο Mr Fortune, δεν είχα κανένα πρόβλημα, αλλά λέω αν αυτή είναι η θεραπεία για τους σταθερούς παίκτες της, τι να περιμένει κάποιος που μπαίνει στην πλατφόρμα με τι ασφάλεια καταθέτει ?

What about writing all this in a user review? It could help others who want to play at the casino by reading about it beforehand.

Here is the link, if you wish to write it.