Winnita Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 5)

Hey, how long has this situation been going on, that you can't withdraw money? Did they say when the technical problems should be resolved? 

So they didn't ask you for any verification, so you probably don't need to go through that process yet. We give casinos 14 days to pay players, and we'll see what you write, and if that doesn't happen, we'll try to help you.  

What do you say?  

Αγαπητέ πελάτη, καταλαβαίνω ότι είναι απογοητευτικό να περιμένουμε χωρίς σαφή στόχο. Δεν έχουμε κανένα λόγο να εξαπατήσουμε τους παίκτες μας.

Επειδή πρόκειται για μια εξαιρετικά λεπτομερή διαδικασία, μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να ολοκληρωθεί.

Μόλις ολοκληρωθεί, οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται κανονικά και θα λάβετε όλα τα χρήματα που περιμένετε. Εάν έχετε ακολουθήσει τους κανόνες, δεν έχετε να ανησυχείτε για τίποτα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ

Με εκτίμηση, Μίριαμ

Ομάδα Υποστήριξης Winnita

Αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω online chat ή email! Αυτό είναι που έλαβα σχετικά με το αίτημά μου για ανάληψη 900€. Σας φαίνεται φυσιολογικό αυτό;

Αγαπητέ πελάτη, καταλαβαίνω ότι είναι απογοητευτικό να περιμένουμε χωρίς σαφή στόχο. Δεν έχουμε κανένα λόγο να εξαπατήσουμε τους παίκτες μας.

Επειδή πρόκειται για μια εξαιρετικά λεπτομερή διαδικασία, μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να ολοκληρωθεί.

Μόλις ολοκληρωθεί, οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται κανονικά και θα λάβετε όλα τα χρήματα που περιμένετε. Εάν έχετε ακολουθήσει τους κανόνες, δεν έχετε να ανησυχείτε για τίποτα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ

Με εκτίμηση, Μίριαμ

Ομάδα Υποστήριξης Winnita

Αυτό μου απάντησαν σήμερα το πρωί

Μην παίζετε άλλο με την Winnita. Είναι απατεώνες που λένε ψέματα. Όταν κάνετε κατάθεση, παίρνουν τα χρήματά σας αμέσως χωρίς καμία επαλήθευση, αλλά όταν χρειάζεται να κάνετε ανάληψη, επινοούν χιλιάδες διαφορετικά είδη επαλήθευσης μόνο και μόνο για να σας εμποδίσουν να πάρετε τα χρήματά σας.

Πριν από δύο εβδομάδες, είχα ζητήσει ανάληψη 1700 ευρώ από το Winnita. Εφηύραν την επαλήθευση λογαριασμού και αφού έστειλα χίλιες φωτογραφίες εγγράφων, μου έστειλαν μόνο 350 ευρώ από τα 1700 ευρώ που μου ζητήθηκαν.

Περίμενα 7.800 ευρώ για 5 μήνες και μετά τα έχασα στον τζόγο. Δεν πληρώνουν μετά από 14 μέρες, επινοούν τα πάντα. Αποφύγετε τους, είναι απατεώνες.

Εδώ είναι η ιστοσελίδα της Winnita και πώς πληρώνει τα κέρδη. Σας δίνουν κάτι μικρό και στη συνέχεια μπλοκάρουν τις αναλήψεις σας για να κάνετε τις πραγματικές.

Αυτό μου είπε η εξυπηρέτηση πελατών. 

Well, if you are going through verification, what they wrote back to you is quite general, but that's normal. Every casino and every player must take this process seriously. Once you go through it, everything should be fine and you should get your money.

If you've been waiting for 14 days, in my previous reply I told you that you can file a complaint with us (green letters).

That's all we can do for now.

Ζήτησα την ανάληψη στις 13 Αυγούστου. Το περίεργο είναι ότι μέχρι στιγμής κατάφερα να κάνω ανάληψη χωρίς κανένα πρόβλημα. Η υποστήριξη μέσω συνομιλίας μου είπε ότι δεν απαιτούν κανένα έγγραφο και ότι το πρόβλημα έγκειται στον πάροχο πληρωμών, έναν λόγο που έχω ακούσει μέχρι στιγμής σε όλες τις άλλες ιστοσελίδες με τις οποίες έχω παίξει. Δεν μου έχουν δώσει κανένα έγκαιρο feedback. Είναι πολύ γενικοί και η συμπεριφορά τους φαίνεται λίγο περίεργη. Αύριο είναι η 14η μέρα που περιμένω. Θα περιμένω και μετά θα σας ενημερώσω.

Sure, I see that you're not the only one with this problem, so if they're having technical issues, I hope they resolve them as soon as possible.

I'll wait for the next update.

I believe it will be positive.

Καλησπέρα, έχω 850 ευρώ με αίτημα ανάληψης στο Winnita για πάνω από ένα μήνα, δεν υπάρχει τρόπος να τα λάβω, μου λένε συνέχεια ότι ο λογαριασμός μου είναι υπό έλεγχο, δεν τους εμπιστεύομαι.

Δεν θα σε πληρώσουν. Έχω 7800 ευρώ από τον Μάιο.

Και τι μπορούμε να κάνουμε;

Have they explained to you what they are reviewing, though?

That is a really long time to wait for withdrawal, actually.

Perhaps you should try to file a complaint here so our team can look into this issue.

What do you say?

Προσπαθώ να υποβάλω καταγγελία, αλλά δεν με αφήνει να συνδεθώ. Είμαι πολύ κουρασμένος. Μου απαντούν με τον ίδιο τρόπο εδώ και ένα μήνα. Δεν ξέρω πια τι να κάνω. Βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

I see now that you were successful and submitted your complaint. Just need to be a bit patient now and wait for it to be reviewed by our team. We will inform you about any next steps soon.

Μέχρι σήμερα ακόμα τίποτα, έχουν περάσει 17 μέρες και μου λένε ακόμα τα ίδια πράγματα.

Παιδιά, δεν θα πληρώσουν ποτέ τίποτα. Σκεφτείτε μόνο ότι μετά από 3 μήνες επινόησαν ότι δεν μπορούσαν να με πληρώσουν με την κάρτα μου λόγω τεχνικού σφάλματος και μου ζήτησαν να αλλάξω τον τρόπο πληρωμής και μόλις το έκανα μου είπαν ότι έπρεπε να περάσουν άλλες 14 μέρες.

Perhaps you should file a complaint now. It really has been a long time of waiting.

Here is the link for you, and let us know how you go.