Wazamba Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 19)

Μόλις απέρριψες την κριτική μου, πλάκα μου κάνεις;

Δεν χρειάζεται καθόλου να λυπηθείτε.

Απλώς γράψτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε σε αυτό το καζίνο, ώστε να εγκριθεί η κριτική χρήστη σας.

Δεν διαβάζουν όλοι τα παράπονα, ξέρετε, οπότε αν γράψετε εκεί απλώς "διάβασε το παράπονό μου", στην πραγματικότητα δεν παρέχει καθόλου πληροφορίες.

Θα περιμένουμε να διαβάσουμε τη νέα σας κριτική, φυσικά.

Μόλις το υπέβαλα ξανά, εγκρίνετε.

Έγινε, όπως βλέπω.

Χαίρομαι που η εξήγηση σας βοήθησε και μπορέσατε να υποβάλετε μια νέα κριτική χρήστη.

Εκτιμούμε την προσπάθειά σας.

Μόλις είδα ότι η καταγγελία μου ήταν η μόνη από τις 204 καταγγελίες Wazamba που έλαβαν διαφορετική ετυμηγορία (όχι επαρκή στοιχεία από το καζίνο).

Υποθέτω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι απλώς τα παράτησαν.

Συνεχίζω να τους απαξιώνω σχεδόν κάθε μέρα 🙂

Ενημερώστε μας αν υπάρχει κάτι νεότερο.🙏

Πόνταρα 100 € και κέρδισα 300 €

οπότε κάνω αίτηση απόσυρσης την περασμένη Κυριακή

και τους ρώτησα 3 φορές *πότε μπορώ να πάρω χρήματα;*

αποκλείουν τον λογαριασμό μου για το κέντρο βοήθειας.

αυτό το καζίνο είναι πραγματικά ασφαλές;

. ,

Συγγνώμη, καταλαβαίνω σωστά ότι σας έχουν αποκλείσει στη ζωντανή συνομιλία; Ποιος ήταν όμως ο λόγος;

Έχει επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός σας εκεί;

Ενημερώστε μας περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα σε αυτό το καζίνο και ελπίζουμε ότι μαζί θα μπορέσουμε να το λύσουμε.

edit: το έγραψα αφού μπόρεσα να μιλήσω μαζί τους.

προσωρινά μπλοκάρομαι υποθέτω.

ή ήταν σφάλμα συστήματος

και πήρα τα λεφτά μου πίσω σήμερα το πρωί.

και ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί.

ευχαριστώ.είναι καλύτερα να διαγραφεί η ανάρτηση;

Δεν νομίζω ότι είναι απαραίτητο να διαγραφεί η ανάρτηση. Είναι πάντα καλό να βλέπεις για άλλους παίκτες κάποιες εμπειρίες άλλων και έγραψες εκεί το edit και άρα ότι το θέμα λύθηκε. Οπότε δεν νομίζω ότι έγραψες κάτι λάθος.

Τέλος πάντων, χαίρομαι που ήταν απλώς μια προσωρινή κατάσταση και όλα είναι καλά και πήρες τα λεφτά.

Θα συνεχίσεις να παίζεις εδώ;

Dear Sirs, good morning. Before making a complaint I wanted to ask you here. Yesterday I made a deposit of 117 dollars through Neteller in Wazamba, it's almost 24 hours since I made it and it hasn't been credited to my account yet.

Whenever I made deposits at other online casinos, the money was credited immediately, so 15 minutes after the deposit I contacted them via chat and they told me that it would probably be credited to me before the 2 hours were up.

After this time, I contacted them again, gave them the deposit receipt and they supposedly filed a claim with the finance department and that they would be contacting me via email shortly.

12 hours passed without any news, so I contacted the chat again. Another person helped me and told me that deposits can take 2 to 4 business days to be credited and that I could only file a complaint there. It seemed like nonsense to me because no one would want to bet at a casino with such delays, and it also contradicted the 2 people who helped me before who told me that they didn't take more than 2 hours to be credited.

I contacted them again a moment ago (almost 24 hours since I made the deposit) and the person told me that the claim is being reviewed by the corresponding area, that he could not do anything and they were going to contact me by email.

Can you help me with what to do? This is the first time something like this has happened to me and I am afraid of losing my money.

Estimados, buenos días. Antes de realizar una queja quería consultarles aquí. El día de ayer realicé un depósito de 117 dólares a través de Neteller en Wazamba, falta poco para que se cumplan las 24 hs de haberlo realizado y aún no se acreditó en mi cuenta.

Siempre que realicé depósitos en otros casinos online el dinero se acredita en el momento por eso, pasados 15 minutos del depósito me comuniqué con ellos a través del chat y me dijeron que seguramente se me acreditaba antes de que se cumplan las 2 hs.

Pasado dicho tiempo, me volví a comunicar con ellos, les pasé el comprobante del depósito y supuestamente elevaron un reclamo al departamento de finanzas y que a la brevedad se iban a estar comunicando conmigo por correo electrónico.

Pasaron 12 hs sin noticias por lo que me volví a comunicar con el chat, me atendió otra persona y me dijo que los depósitos pueden tardar de 2 a 4 días hábiles en acreditarse y que recién allí podía elevar una queja. Me pareció algo que no tiene sentido porque nadie querría apostar en un casino con esas demoras y además se contradecía con las 2 personas que me atendieron antes que me dijeron que no tardaban mas de 2 hs en acreditarse.

Hace un momento me volví a comunicar (casi 24 hs desde que realicé el depósito) y la persona me dijo que el reclamo lo está viendo el área correspondiente, que él no podía hacer nada y se iban a comunicar por correo electrónico.

¿Podrán ayudarme a cómo tengo que proceder? Es la primera vez que me pasa algo así y tengo miedo de perder mi dinero.

Γειά σου,

Πρώτα απ 'όλα, θα ήθελα να πω ότι πρέπει να προετοιμαστείτε για να είστε υπομονετικοί. Δεν μπορώ να μιλήσω εκ μέρους του καζίνο, αλλά από τη δική μας οπτική γωνία, μπορεί να χρειαστεί ακόμη και μια εβδομάδα για να διερευνήσει το καζίνο και να διορθώσει τα πράγματα. Γίνεται ακόμη πιο περίπλοκο για όποιον δεν εργάζεται για το καζίνο για να σας βοηθήσει. Επιπλέον, πολλά καζίνο εξακολουθούν να βασίζονται σε τρίτους παρόχους πληρωμών με τους οποίους δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε εκ μέρους σας. Σας προτείνω να είστε υπομονετικοί και να παρακολουθείτε το καζίνο. Σίγουρα θα είμαστε εδώ για τυχόν ενημερώσεις. απλά υπομονή και κρατήστε μας ενήμερους.

Hi Radka, thanks for your reply. Today I contacted the chat again and they told me that they are still investigating as they have not yet found my transfer. The strange thing is that if I go to the section to deposit money on the Wazamba website, it shows me that I made a deposit of 117 dollars and it gives me the option to repeat it.

I find it very strange that they can't find it but I will be patient and wait 1 week.

I will keep you posted on any news.

Hola Radka, gracias por tu respuesta. Hoy volví a comunicarme con el chat y me dijeron que siguen investigando ya que aún no han encontrado mi transferencia. Lo extraño es que si ingreso a la sección para depositar dinero en la página de Wazamba me figura que hice un depósito de 117 dólares y me da la opción de repetirlo.

Me parece muy extraño que no puedan encontrarlo pero tendré paciencia y esperaré 1 semana.

Los mantendré al tanto de cualquier novedad.

The money has just been credited to my account, thank you for your time.

Greetings.

Acaban de acreditar el dinero en mi cuenta, gracias por su tiempo.

Saludos.

In short, one of the worst and worst casinos ever. I have been registered there for 2.5 years, deposited over 70,000 euros and gambled away all of it. Even though I wrote over 10 emails over the course of 2.5 years asking that my account be permanently blocked because I am addicted to gambling, I never responded. If my account had been blocked from the start like I wanted, I would never have lost so much money. It's strange that I never had to verify my identity even though I deposited so much money. The live chat is a disaster, the VIP managers simply react badly to emails, understand nothing and only make mistakes. The payouts take ages. After I felt like I was begging Wazamba Casino to block my account and spamming them with emails and messages, threatening to share my concerns on the internet, i.e. to give negative reviews that I can back up and prove, they finally blocked my account. I have now been waiting for my deposit and withdrawal balance since the beginning of December. This casino is acting illegally, at least in my case, and has disastrous account management. I have now opened a case with Casino Guru which has been approved and even linked to Wazamba Casino to respond to my concerns, which they did not do after a week. Now the deadline has been extended by another week, and I assume that Wazamba Casino will not respond, which is a bad casino. They should be ashamed of themselves for not taking me seriously.

Kurz und knapp eins der schlimmsten und schlechtesten Casinos überhaupt seit 2,5 Jahren dort angemeldet gewesen über 70000Euro eingezahlt und Verzockt obwohl ich während der 2,5 Jahre bestimmt über 10 E-Mails geschrieben habe dass mein Konto dauerhaft gesperrt werden soll, da ich Spielsüchtig bin, nie darauf reagiert hätte man mein Konto von Anfang an gesperrt wie ich es haben wollte hätte ich niemals so viel Geld verzockt. Schon komisch dass ich mich kein einziges Mal verifizieren musste obwohl ich so viel Geld eingezahlt habe. Der Live Chat ist eine Katastrophe die VIP Managers einfach schlecht reagieren nicht auf E-Mails verstehen nichts und machen nur Fehler. Die Auszahlungen dauern Ewigkeiten. Nachdem ich das Wazamba Casino gefühlt darum angefleht habe mein Konto zusperren und voll gespamt habe mit E-Mails und Nachrichten indem ich gedroht habe meine Anliegen im Internet zu teilen sprich negative Bewertungen abzugeben die ich belegen und beweisen kann haben Sie endlich mein Konto gesperrt. Nun warte ich seit Anfang Dezember auf meine Ein-Auszahlbilanz. Dieses Casino handelt illegal zumindest in meinem Fall und hat eine desaströse Kontomanagement Führung. Nun habe ich einen Fall geöffnet bei Casino Guru der genehmigt wurden ist und sogar Wazamba Casino verlinkt wurden ist um auf meine Anliegen zu reagieren was Sie nach einer Woche nicht getan haben nun wurde die Frist um eine weitere Woche verlängert, wo von ich Ausgehe das Wazamba Casino nicht drauf reagieren wird was ein schlechtes Casino. Sie sollten sich schämen mich nicht Ernst genommen zu haben.

Είμαστε πολύ χαρούμενοι που το καζίνο μπόρεσε να το λύσει ήδη. Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

Ενημερώστε μας για οποιαδήποτε άλλη εμπειρία από εκεί όποτε θέλετε. Ελπίζω ότι θα είναι μόνο θετικό.

Διάβασα το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που πρέπει να περάσετε αυτή την κατάσταση για τόσο καιρό.

Ελπίζω ότι ο υπεύθυνος επίλυσης παραπόνων θα μπορέσει να επικοινωνήσει σύντομα με το καζίνο και να λύσει τα πάντα.

Όπως μπορώ να δω, συνήθως απαντούν στην ομάδα παραπόνων μας σχετικά με όλα τα παράπονα, επομένως δεν είναι πραγματικά σαφές γιατί δεν έχουν έρθει σε επαφή μαζί μας ακόμα.

Θα παρακολουθούμε προσεκτικά το παράπονό σας και ελπίζουμε για το καλύτερο, φυσικά. Παρακαλώ μείνετε δυνατοί.

Yes, I will be patient. Thank you for your efforts and help.

Best regards

Ahmet17

Ja ich werde mich Gedulden. Vielen Dank für Ihre Mühen und Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Ahmet17

I'm curious about the outcome. I'm also gathering evidence to try to make a claim

Estou curioso com o desfecho. Estou a reunir provas tambem para tentar uma reclamaçao

Σοβαρά μιλάς, έκλεισες τελικά ΤΟ ΜΟΝΟ παράπονο που δεν επιλύθηκε κατά του καζίνο και άλλαξες την ετυμηγορία προς όφελός τους, μετά από ΟΛΑ τα στοιχεία που έθεσα;

Αρνηθήκατε επίσης να μοιραστείτε ποια κατασκευασμένα στοιχεία σας έδωσαν, μετά από ΣΧΕΔΟΝ 6 μήνες.

Πόσα σε πλήρωσαν;

Έπρεπε να το ήξερα καλύτερα, ήταν ξεκάθαρο ότι έπαιζες μαζί με τα καζίνο απάτης και τους καλύπτεις, γιατί προφανώς είναι συνεργάτες σου και πληρώνεσαι από αυτούς, οπότε είσαι στην πραγματικότητα συνένοχοι στην εξαπάτηση ανθρώπων.

Θα ενημερώσω όλους τι είδους πρακτικές ακολουθεί το casinoguru. Είχες το θράσος να μου ζητήσεις να σε βαθμολογήσω και στο TrustPilot. Λοιπόν, έχω ήδη μειώσει την αρχική μου κριτική για εσάς στο 1 αστέρι, θα συνεχίσω να υποστηρίζω την περίπτωσή μου, κάθε παίκτης πρέπει να γνωρίζει για εσάς και τις σχέσεις σας με τα απάτητα καζίνο.

Αναρωτιέμαι αν θα δημοσιεύσετε καν αυτή την ανάρτηση και τι είδους ρομποτική απάντηση θα δώσετε αν το κάνετε, αλλά δεν έχει σημασία.

Τελείωσα με τον ιστότοπό σας.