SupaBet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Δεν είμαι σίγουρος αν κάποιος άλλος έχει αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα με το supabet, αλλά ζήτησα να κλείσει ο λογαριασμός τον περασμένο μήνα. Χρειάστηκαν σχεδόν 2 ολόκληρες εβδομάδες για να κλείσουν τον λογαριασμό. Σε αυτό το διάστημα, είχα απορριφθεί πολλές καταθέσεις, αλλά δεν μου επιστράφηκαν χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Τώρα δεν λαμβάνω καμία απάντηση από την υποστήριξη σε αυτόν τον ιστότοπο.

Η υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι σχεδόν ανίκανη και περιμένετε μέρες για να λάβετε απάντηση από την αποστολή email στην υποστήριξη.

Απλώς αναρωτιέμαι αν κάποιος είχε παρόμοια εμπειρία και αν διορθώθηκε ή απλώς έβαλα αυτά τα χρήματα τώρα από αυτούς τους ανθρώπους.

Επιτρέψτε μου πρώτα να ρωτήσω, παρακαλώ, αν ο λόγος για το κλείσιμο του λογαριασμού οφειλόταν σε προβλήματα τζόγου;

Εάν συμβαίνει αυτό, η ομάδα παραπόνων μας θα μπορούσε να προσπαθήσει να σας βοηθήσει να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας.

Ναι. Έκανα πολλές καταθέσεις, αλλά 3 από αυτές (σύνολο 900$) δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό μου. Τώρα αρνούνται να απαντήσουν στα email μου και με έχουν αποκλείσει από τον λογαριασμό μου. Ουσιαστικά, μου πήραν 900$.

Λοιπόν, αυτό είναι απογοητευτικό.

Τέλος πάντων, αν δεν έφτασαν στον λογαριασμό παίκτη σας, ποιο ήταν το πρόβλημα; Επικοινωνήσατε επίσης με τον πάροχο πληρωμών; Ίσως θα μπορούσαν να πουν περισσότερα σχετικά με αυτό ή μπορείτε να μάθετε αν όλα πήγαν καλά από την πλευρά τους.

Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε;

Χρησιμοποίησα την υπηρεσία pay direct. Επικοινώνησα μαζί τους και έκαναν μια ενδελεχή έρευνα. Κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι η supabet όντως αποδέχτηκε τα χρήματα που έλειπαν.

Καταλαβαίνω, οπότε τώρα είναι απαραίτητο να ασχοληθούμε περαιτέρω με το καζίνο.

Έχετε υποβάλει καταγγελία σχετικά με αυτό, από ό,τι έχω δει, οπότε είμαι βέβαιος ότι η ομάδα μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει.

Αν έχετε κάποιο νέο, θα μπορούσατε να με ενημερώσετε παρακαλώ;

Ναι, ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό μου λόγω προβλημάτων με τον τζόγο και χρειάστηκαν μερικές εβδομάδες για να κλείσουν τον λογαριασμό μου και σε αυτό το διάστημα αφαίρεσαν χρήματα από εμένα.

Έχω συνολικά 300$ που απορρίφθηκαν και το ίδιο ισχύει και με την άμεση πληρωμή. Κάθε φορά που τους ρωτάω, μου λένε ότι τα χρήματα έγιναν δεκτά από το καζίνο, αλλά το καζίνο μου είπε ότι απορρίφθηκαν και τώρα που στέλνω email δεν απαντώ.

Σας προτείνω λοιπόν να υποβάλετε καταγγελία εδώ. Τέτοιες περιπτώσεις δεν θα έπρεπε να συμβαίνουν καθόλου και η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει να πάρετε πίσω τα χρήματά σας.

Φυσικά, πρέπει να υπάρχει απόδειξη ότι ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού όπου αναφέρατε ζητήματα τζόγου.

Παρακαλώ ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο όπου εξηγείτε όλη την κατάσταση καλά.

I won a large sum at SUPABET through sports betting, specifically a combination bet, on April 10, 2025. I immediately started requesting withdrawals, meaning €500 per day, because I can't do more than that. And of course, a maximum of three open withdrawal requests are allowed. I've kept at it, so I always have three open withdrawal requests. It's now a total of €9,027. A month has passed, and I've only received €1,500 in my checking account. And they keep saying that their withdrawal is being processed and I'll be prioritized, but I don't get that feeling. I have the feeling they're trying to get me to use my money there so they don't have to pay out as much, and that's why they're delaying withdrawal requests as long as possible. My details are already known, though, and I've always requested withdrawals to the same account. That's why I don't understand what's taking so long. Every time I write to them in my live chat or send an email, I always get a friendly response. But this has happened many times now, and I still have to wait a very long time for any money to be paid into my account. As I said, it's been a month now, and I started requesting withdrawals on April 10th. Is there anything we can do?

Ich habe bei SUPABET eine große Summe durch Sportwetten beziehungsweise einer Kombiwette am 10. April 2025 gewonnen. Ich habe dort sofort mit Auszahlunganträgen angefangen, sprich 500 € pro Tag, denn mehr geht nicht. Und natürlich sind auch nur maximal drei offene Auszahlung Anträge möglich. Ich bin immer am Ball geblieben, so dass immer drei Auszahlungsanträge offen sind. mittlerweile sind es insgesamt 9027 €. Jetzt ist ein Monat vergangen und hab ich. Ich habe gerade einmal 1500 € auf meinem Girokonto bekommen. Und andauernd heißt es, dass ihre Auszahlung in Bearbeitung ist und ich priorisiert werde, das Gefühl habe ich jedoch nicht. Ich habe das Gefühl, dass sie versuchen, dass ich mein Geld dort verwende, damit sie nicht so viel auszahlen müssen und deswegen die Auszahlung Anträge so maximal wie möglich hinauszögern. Meine Daten sind jedoch schon bekannt und ich habe meine Auszahlung Anträge immer auf das gleiche Konto angegeben. Deswegen verstehe ich nicht, was da jetzt so lange dauert Jedes Mal… wenn ich den in meinen Live Chat oder eine E-Mail schreibe, bekomme ich auch immer eine freundliche Antwort. Aber das ist jetzt schon oft passiert und trotzdem muss ich immer sehr lange drauf warten, dass ich überhaupt etwas Geld auf meinem Konto ausgezahlt wird. Wie gesagt, mittlerweile ist es ein Monat her und habe gleich am 10. April angefangen mit den Auszahlunganträgen, gibt es etwas, was wir tun können?

Γεια σας, μάλλον δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε, καθώς δεν ασχολούμαστε με αθλητικά στοιχήματα.

Τέλος πάντων, αν εξακολουθείς να πληρώνεσαι, έστω και με πιο αργούς ρυθμούς, το βλέπω αυτό τουλάχιστον ως ένα καλό σημάδι. Αν δεν ίσχυε αυτό και δεν πλήρωναν, θα ήταν χειρότερα.

Είμαι σίγουρος ότι δεν είναι ευχάριστο, αλλά προσπάθησε να περιμένεις και ενημέρωσέ με όταν έρθει η επόμενη ανάληψη. Πιστεύω ακράδαντα ότι θα έχεις τα χρήματα το συντομότερο δυνατό, αν και πιθανότατα θα χρειαστεί χρόνος. Σίγουρα μην τα παίξεις γιατί, όπως λες, μπορεί να είναι μια στρατηγική καζίνο για να χάσεις κάποια χρήματα.

Σταυρώνουμε τα δάχτυλα.🤞

Τίτλος: Καθυστερημένη ανάληψη και επαλήθευση από το Supabet – Αισθάνομαι κολλημένος, χρειάζομαι συμβουλές

Γεια σε όλους,

Μοιράζομαι την εμπειρία μου με την Supabet με την ελπίδα να λάβω συμβουλές ή να ακούσω τη γνώμη άλλων που έχουν περάσει κάτι παρόμοιο.

Πρόσφατα άρχισα να παίζω μπλακτζάκ στην πλατφόρμα τους και είχα καλή πορεία. Κατάφερα να κάνω ανάληψη 3.500$ συνολικά σε δύο συναλλαγές (1.500$ και 2.000$) χωρίς κανένα πρόβλημα.

Από τότε, συνέχισα να παίζω και να κερδίζω. Το υπόλοιπό μου έχει πλέον αυξηθεί στα 98.000 $.

Πριν από λίγες μέρες, προσπάθησα να κάνω ανάληψη 6.000$ (χωρισμένη σε τρία αιτήματα των 2.000$ λόγω των ορίων ανάληψης). Αφού υπέβαλα τα αιτήματα, όλα μπλοκαρίστηκαν εν αναμονή επαλήθευσης. Υπέβαλα αμέσως όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και, σύμφωνα με την ιστοσελίδα της Supabet, η διαδικασία επαλήθευσης θα πρέπει να διαρκέσει 24 ώρες. Έχει πλέον περάσει αυτό το χρονικό διάστημα και δεν έχω λάβει καμία ενημέρωση.

Αυτό που είναι πιο απογοητευτικό είναι:

Η υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι αργή και άχρηστη

Ο VIP manager μου σπάνια απαντά σε email.

Δεν έχω σαφή ιδέα για το πότε ή αν θα μπορέσω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου

Για λόγους διαφάνειας, έχω κρατήσει στιγμιότυπα οθόνης από τα πάντα — το υπόλοιπό μου, τα αιτήματα ανάληψης, τις ανταλλαγές email με τον VIP manager και τις συνομιλίες μέσω ζωντανής συνομιλίας. Νιώθω πολύ αγχωμένος και δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω στη συνέχεια.

Έχει αντιμετωπίσει κανείς παρόμοια καθυστέρηση ή πρόβλημα στο Supabet ή σε άλλη πλατφόρμα; Οποιαδήποτε συμβουλή ή σύσταση θα ήταν ευπρόσδεκτη.

Ευχαριστώ για την ανάγνωση.

Η εμπειρία μου δεν είναι ακριβώς όπως η δική σας, καθώς μόλις δέχτηκαν τις μεταφορές μου και δεν πίστωσαν ποτέ τον λογαριασμό μου και μετά με μπλόκαραν. Ούτε στα email μου απαντούν και η συνομιλία τερματίζεται μόλις εμφανιστεί το όνομά μου. Θα υπέβαλα καταγγελία. Αυτό το καζίνο δεν θα έπρεπε να έχει άδεια και είναι ανειλικρινείς, για να το θέσω ήπια.

Επικοινώνησε με την Anjouan gaming, την εταιρεία αδειοδότησης. Το έκανα (3 φορές) αλλά δεν απάντησα. Σου εύχομαι καλή τύχη.

Θα επικοινωνήσω σίγουρα μαζί τους αν δεν έχω νέα. Έστειλα αυτό το μήνυμα στον διευθυντή μου:

Θέμα: Επείγον: Πρόβλημα ανάληψης – Απαιτείται άμεση προσοχή

Σας γράφω για να εκφράσω τη βαθιά μου απογοήτευση και απογοήτευση για την έλλειψη επικοινωνίας και υποστήριξης που έλαβα σχετικά με το αίτημα ανάληψής μου από την Supabet.

Αυτή τη στιγμή έχω 98.000$ στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου και προσπαθώ να κάνω ανάληψη αυτών των χρημάτων για παράλογα μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς επιτυχία. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας μέσω ζωντανής υποστήριξης και email, έχω λάβει ελάχιστη έως καθόλου απάντηση. Η έλλειψη ενημερώσεων ή επίλυσης είναι εντελώς απαράδεκτη, ειδικά δεδομένου του σημαντικού ποσού που εμπλέκεται.

Ως VIP πελάτης, περίμενα πολύ υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης. Αντίθετα, νιώθω ότι με αγνοούν και ανησυχώ βαθιά για την ασφάλεια των κεφαλαίων μου. Έχω δώσει στην Supabet άφθονο χρόνο και ευκαιρία για να επιλύσει αυτό το ζήτημα, ωστόσο δεν έχει γίνει τίποτα.

Παρακαλώ θεωρήστε το ως τελευταία προειδοποίηση: εάν δεν λάβω σαφή και άμεση επίλυση εντός των επόμενων 48 ωρών, θα υποβάλω επίσημη καταγγελία στις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές τυχερών παιχνιδιών και θα ζητήσω νομική συμβουλή για να ανακτήσω τα χρήματά μου.

Αυτή η κατάσταση είναι επείγουσα. Χρειάζομαι πραγματικά πρόσβαση στα χρήματά μου και ελπίζω να αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα με τη σοβαρότητα που του αξίζει.

Αναμένω την άμεση απάντησή σας.

Ειλικρινά,

Γεια σας, δεν θα ήθελα να τονίσω εξαρχής. Δυστυχώς, το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει ένα χρονικό πλαίσιο δεν σημαίνει ότι μπορεί πάντα να το τηρήσει. 24 ώρες για επαλήθευση θα ήταν μια χαρά, αλλά μερικές φορές χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να επαληθευτεί ένας παίκτης. Επίσης, με μια τόσο μεγάλη νίκη, δεν θα με εξέπληττε αν έκαναν κάποια έρευνα στο gameplay.

Τέλος πάντων, εφόσον δεν κάνατε κάτι παράνομο, δεν νομίζω ότι χρειάζεται να ανησυχείτε. Είπατε και ο ίδιος ότι έχετε ήδη πάρει κάποια χρήματα, οπότε πιστεύω ότι το καζίνο θα αρχίσει να πληρώνει περισσότερα σύντομα.

Είναι σίγουρα μια καλή κίνηση να κρατήσετε τα αποδεικτικά στοιχεία, συνεχίστε να το κάνετε αυτό και αν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια, απλώς ενημερώστε με.

Θα περίμενα προς το παρόν όμως.

Μπορείς να το χειριστείς;

Γεια, ευχαριστώ για την καθησύχαση! Σίγουρα μπορώ να το αντέξω. Απλώς για να διευκρινίσω, δεν έχω κάνει τίποτα παράνομο. Τα κέρδη μου ήταν καθαρή τύχη και το μεγάλο ποσό προήλθε κυρίως από παράπλευρα πονταρίσματα στα τραπέζια του μπλακτζάκ.

Η κύρια ανησυχία μου είναι ότι ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό μου 2 ή 3 εβδομάδες πριν από τα κέρδη μου, αλλά δεν το έκαναν ποτέ. Έτσι, αποφάσισα να παίξω ξανά όταν τα πράγματα πήγαιναν καλά. Όταν έλεγξα την ζωντανή υποστήριξη, επιβεβαίωσαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν ακόμα ανοιχτός και θα παρέμενε ανοιχτός στο μέλλον, παρόλο που είχα σκεφτεί να τον κλείσω στο παρελθόν. Έχω στιγμιότυπα οθόνης ως απόδειξη αυτής της συνομιλίας.

Προς το παρόν, μάλλον θα περιμένω λίγο ακόμα για να ολοκληρωθούν η επαλήθευση και οι αναλήψεις. Σίγουρα θα σας ενημερώνω. Σας ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθειά σας και την καταπληκτική σας εξυπηρέτηση. Δεν θα το ξεχάσω ποτέ!

Παρακαλώ.

Όσον αφορά το κλείσιμο του λογαριασμού, αν δεν μπόρεσαν να τον κλείσουν, δεν θα πρέπει να έχει αντίκτυπο στο αν θα λάβετε τα χρήματα ή όχι. Θα πρέπει να σας πληρωθούν τα πάντα.

Ας περιμένουμε λοιπόν να δούμε τι θα γίνει και πώς θα εξελιχθεί.

Θα κρατήσω τα δάχτυλά μου σταυρωμένα για σένα. 🤞

Σας ευχαριστώ για την υποστήριξή σας, αλλά δεν θα χρειάζομαι πλέον βοήθεια. Έχω χάσει όλα τα χρήματα στο υπόλοιπό μου και θα επικοινωνήσω μαζί τους για να κλείσω τον λογαριασμό. Εκτιμώ τη βοήθειά σας μέχρι τώρα.

Ω, λυπάμαι πολύ. Μπορώ επίσης να ρωτήσω γιατί το έκανες αυτό; Νόμιζες ότι δεν θα κέρδιζες τίποτα στο τέλος ούτως ή άλλως; Κρίμα. Κρίμα. 😕

Ακριβώς, Jaro. Κανείς δεν έχει απαντήσει στις ερωτήσεις μου και περιμένω από τις 9 Μαΐου για να κάνω ανάληψη. Αυτό δεν βγάζει κανένα νόημα. Γνωρίζω πολλά online καζίνο όπου μπορείτε να κάνετε ανάληψη μεγάλων ποσών την ίδια μέρα και απαντούν άμεσα σε τυχόν ερωτήσεις. Δεν είχα ποτέ μια τέτοια κακή εμπειρία. Ευχαριστώ ούτως ή άλλως, Jaro.