Stelario Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Γεια σας, λυπάμαι που φέρατε τον εαυτό σας σε αυτήν την κατάσταση. Ωστόσο, γνωρίζετε ότι μεταφέρατε χρήματα από έναν λογαριασμό σε άλλο και χρησιμοποιήσατε μέθοδο πληρωμής τρίτου μέρους;

Σε αυτήν την περίπτωση, εάν δεν πιστεύετε ότι έχετε παραβιάσει τους κανόνες του καζίνο ή ότι δεν έγινε λάθος από την πλευρά σας, θα συνιστούσα να υποβάλετε μια καταγγελία εδώ σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει και να εξετάσει την κατάσταση σε βάθος και να δει πού μπορούμε να φτάσουμε. Είσαι μέσα ?

I made a win at this casino, I was able to verify my account now I have problems verifying my card! It's not possible for there to be all this mess to withdraw and instead to deposit everything is very simple and fast! Can anyone help me verify my card details?

Ho fatto una vincita in questo casinò, son riuscito a verificare il mio account ora ho problemi a verificare la mia carta! Non è possibile che per prelevare ci sia tutto questo casino e invece a depositare tutto molto semplice e veloce! Qualcuno può aiutarmi nel verificare i dati della mia carta?

Γειά σου. Μπορώ να ρωτήσω τι εννοείτε με τον όρο "επαλήθευση της κάρτας μου"; Έχετε χρησιμοποιήσει αυτήν την κάρτα για να κάνετε και κατάθεση;

Ζητώ επειδή τα καζίνο για να βεβαιωθούν ότι ο παίκτης είναι ο κάτοχος του λογαριασμού, επιτρέπουν γενικά στους παίκτες να κάνουν ανάληψη μόνο σε λογαριασμούς ή κάρτες με τις οποίες έχουν κάνει προηγουμένως κατάθεση .

Μπορείτε να ζητήσετε την υποστήριξη σχετικά με αυτό. Επίσης, εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κάρτα σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο πληρωμών σας.

Μπορώ να καταλάβω ότι φαίνεται περίεργο όταν βλέπετε ότι η κατάθεση είναι συνήθως πολύ εύκολη, αλλά η ανάληψη των χρημάτων μπορεί να είναι τόσο χρονοβόρα, αλλά στην πραγματικότητα προκαλείται λόγω της διαδικασίας επαλήθευσης που πρέπει να γίνει και των περισσότερων τα καζίνο το ξεκινούν όταν ζητηθεί η ανάληψη. Και όπως λέτε όλα τα προβλήματα ή τα ζητήματα θα μπορούσαν να ξεκινήσουν. Γι' αυτό είναι πάντα καλύτερο να συνεργάζεστε με το καζίνο και να παρέχετε όλα τα έγγραφα που ζητούν.

Ενημερώστε μας εάν έχετε κάποια απάντηση από την υποστήριξη. Θα περιμένω τα νέα σας.

I don't understand all these negative things, guys I've literally been on stelario for 8 months, and with their token loyalty program I'm generating a lot of money and I'm talking more than 2,000/3,000 a month without even doing half a spin, I always withdrawn easily and I am in profit of 3,500 and more and I have about 7,200 (1,900,000 tokens) which generate 70/90 euros a day, I remember that during the verification I cursed so much it took me almost 10 days but I verified everything, and they always sent me the money without problems. So my advice is to send whatever they ask you, because it's really an honest mess in my experience and I've been withdrawing for 8 months anyway, not 8 days.

Io non capisco tutte ste cose negative, ragazzi io letteralmente sono da 8 mesi su stelario, e con il loro programma fedelta dei gettoni sto generando un sacco di soldi e parlo di piu di 2.000/3.000 al mese senza fare nemmeno mezzo spin, ho sempre prelevato tranquillamenre e sono in profitto di 3.500 e piu e ne ho su 7.200 (1.900.000 gettoni) che generano 70/90 euro al giorno, io mi ricordo che alla verifica ho bestemmiato tanto ci ho messo quasi 10 giorni ma ho verificato tutto, e mi han sempre mandato i sodli senza problemi. Quindi il mio consiglio è di mandare qualsiasi cosa ti chiedano, perchè veramente è un casino onesto per la mia esperienza e son comunque 8 mesi che prelevo, non 8 giorni

Οπότε είναι καλό που έχεις μια καλή εμπειρία. Δεν χρειάζεται να το έχουν όλοι και μερικές φορές η επαλήθευση μπορεί να είναι αρκετά επώδυνη. Ωστόσο, μόλις ο παίκτης το περάσει, τότε θα πρέπει να γίνει μόνο καλύτερο.

Παίζεις εδώ όλη την ώρα, σωστά; Ποια μέθοδο χρησιμοποιείτε για την απόσυρση; Πόσος χρόνος χρειάζεται για να έρθουν τα χρήματα; 🙂

I agree, I usually use bank transfer (I will have already confirmed and collected 20/30 withdrawal operations, or even BTC or e-wallets in general, the only flaw is that these last two/three weeks the live chat doesn't work and the emails don't work). I reply, but despite this the payments are made anyway, I had only asked why they couldn't send me via e-wallet, I just want to understand why they aren't responding, because even in verifying whether you believe me or not I struggled but I they always responded and after all I haven't had any more problems, but I don't have them now either, but the live chat button doesn't work, if they fixed that everything would be perfect

Concordo, solitamente uso bonifico bancario ( avró gia confermato e riscosso 20/30 operazioni di prelievo, oppure anche btc o e-wallet in generale, l’unica pecca è che queste ultime due/tre settimane la live chat non funziona e alle email non rispondo, peró nonostante ció i pagamenti vengono effettuati comunque, avevo solo chiesto in merito al perchè non riuscissero a spedirmi tramite e-wallet, vorrei solo capire come mai non stanno rispondendo, perchè anche nella verifica che mi credi o meno ho fatto fatica ma mi han sempre risposto e dop tutto non ho piu avuto problemi, ma nemmeno ora li ho, ma il bottone della chat dal vivo non funziona, se sistemassero quello sarebbe tutto perfetto

As an Italian I guarantee you that this is not the case, thanks to their token loyalty program I literally passively generate 2/3k a month without problems, basically from a casino it has become a clean investment for me, I withdraw without problems, they asked me a lot too of documents, but once everything was done they checked me and they always sent me the money 8 months later, I have a history of 2,100 deposited and 4,000 withdrawn, not to mention that I still have 7,400 which generate 70/80 euros a day , so it's not a scam and I don't understand why I only see negative experiences when I haven't had any problems for 8 months, except for the last two weeks when I don't respond to emails and the live chat doesn't work, but despite this I withdrew €900 and it arrived no problems with bank transfer, I no longer play and I no longer deposit but only because they generate themselves anyway, but it's not a scam, otherwise after 8 months I wouldn't be here to tell you this

Da italiano ti garantisco che non è cosi, grazie al loro programma fedeltà dei token letteralmente genero passivo 2/3k al mese senza problemi, in pratica da casino per me è diventato un investimento pulito, prelevo senza problemi, anche a me hanno chiesto un sacco di documenti, ma una volta fatto tutto mi hanno verificato e i soldi a distanza di 8 mesi me li han sempre mandati, ho uno storico di 2.100 depositati e 4.000 prelevati, senza contare che ne ho su ancora 7.400 che generano 70/80 euro al giorno, quindi truffa non è e non capisco come mai vedo solo esperienze negative quando io da 8 mesi non ho avuto problemi, tranne le ultime due settiman che non rispondo alle email e la live chat non funziona, ma nonostante cio ho prelvato 900€ e arrivati senza problemi con bonifico, io non gioco piu e non deposito più ma solo perche tanto si generano da soli, ma truffa non è, senno dopo 8 mesi non sarei qua a dirti ció

Ίσως απλώς περνούν κάποιες αλλαγές ή βελτιώσεις, οπότε μπορείτε οπωσδήποτε να μας ενημερώσετε αν θα περάσει σε λίγο ή αν η επικοινωνία θα είναι αδύνατη. Νομίζω ότι αυτό είναι πολύ σημαντικό ειδικά όταν υπάρχουν κάποια προβλήματα. Μάλλον δεν θα ήθελα να πάρω καμία απάντηση.

Από την άλλη, χαίρομαι που όλα πάνε καλά, πάντα παίρνεις τα λεφτά και δεν έχεις άλλες δυσκολίες. Εξάλλου, αυτό είναι ίσως το πιο σημαντικό πράγμα για τους παίκτες.

Αν λοιπόν όλα πάνε καλά με τη συνομιλία, ενημερώστε με.

Yes, I will update in a couple of weeks, but for now I have never had any problems regarding the money/withdrawal factor except on the e-wallet (btc, eth, etc..) which I have been trying to withdraw for two weeks and they cancel the withdrawal by inviting me (via email) to collect via bank transfer, I will update on everything in a couple of weeks

Sisi faró aggiornamento fra un paio di settimane, ma per ora sul fattore soldi/prelievi non ho mai avuto problemi tranne sull’ e-wallet (btc, eth, ecc..) che da due settimane provo a prelevare e mi annullano il prelievo invitandomi (tramite email) a riscuotere tramite bonifico bancario, aggiorneró su tutto fra un paio di settimane

Ευχαριστώ, σίγουρα θα περιμένω με ανυπομονησία την ενημέρωση.

Όσο για το πρόβλημα με την απόσυρση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού, ίσως έχουν κάποια προβλήματα με αυτή τη μέθοδο και ελπίζω να είναι σύντομα διαθέσιμη.

Μακάρι να πάει καλά.

Γειά σου,

Υπέβαλα ένα παράπονο για το καζίνο stelario, στο οποίο ο λογαριασμός μου έχει απενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή μετά από μια ανάληψη που προσπάθησα να κάνω. Δεν απαντούν στα email μου και έχουν πολύ κακή στάση στο live chat. Έχω περισσότερες λεπτομέρειες μέσα στην καταγγελία μαζί με το live-chatscript. Ξέρει κανείς ότι χρειάζεται πολύς χρόνος για να επανεξεταστεί και να ανοίξει η καταγγελία μου;

Γειά σου!

Το παράπονό σας εξετάστηκε και είναι πλέον διαθέσιμο εδώ 👈.

Από όσο μπορώ να υποθέσω, το καζίνο πιθανότατα εντόπισε τα ίδια μοτίβα τόσο για τους λογαριασμούς σας όσο και για τους φίλους σας. Όταν επισκεπτόσασταν το σπίτι του φίλου σας για να του δείξετε πόσο τυχερός ήσασταν, συνδεθείτε μέσω του wifi του. Παρά την πεποίθησή μας ότι η ίδια διεύθυνση IP δεν είναι αρκετή για να αφαιρέσει κάποιος από τα κέρδη του, πολλά καζίνο χρειάζονται απλώς μια δεύτερη ευκαιρία για να το σκεφτούν. Επομένως, είναι υπέροχο που ανοίξατε την καταγγελία.

Μόλις η ομάδα συγκεντρώσει τις απαραίτητες πληροφορίες από εσάς, στοιχηματίζω ότι ο εκπρόσωπος του καζίνο θα κληθεί να παρουσιάσει τη γνώμη του καζίνο για την κατάσταση. Χρειάζεται λίγος χρόνος, ωστόσο.

Προς το παρόν, ενημερώστε τον Nick, παρακαλώ, για να βεβαιωθείτε ότι κατανοεί καλά την κατάσταση. Θα μείνουμε σε επαφή.

Hi jaro, so far so good, just one strange thing tonight, usually from their loyalty program I had a limit of 250,000 withdrawable tokens, but tonight I'm not why it let me withdraw a maximum of 12,500 (I needed to convert 60,000 which is about €200) well and now it gives me "withdraw limit reached", in theory the limit should be daily, I'll update you anyway, I hope I don't have to open any complaints and that there isn't anything strange

Ciao jaro, finora tutto bene, solo una cosa strana stasera, di solito dal loro loyalty program avevo un limite di 250.000 token prelevabili, ma stasera non sono come mai mi ha fatto prelevare al massimo 12.500 (a me serviva convertirne 60.000 che sono all’incirca 200€) boh e ora mi da "withdraw limit reached", in teoria dovrebbe essere giornaliero il limite, ti aggiorno comunque, spero di non dovere aprire nessun reclamo e che non ci sia qualche stranezza

Is it also strange that my live chat isn't working?

È strano anche che me la chat live non funzioni?

Γεια, προσπαθήσατε επίσης να τους γράψετε για αυτό που μου περιγράφετε; Νομίζω ότι θα πρέπει να είναι πρόθυμοι να σας εξηγήσουν πώς είναι.

Όσο για τη ζωντανή συνομιλία, τους στείλατε email για να μάθετε τι μπορεί να είναι αυτό; Αν σου ήταν φυσιολογικό μέχρι τώρα, δεν μου φαίνεται φυσιολογικό.

Προσπάθησε λοιπόν να τους ρωτήσεις για αυτό.

Jaro then for the token issue I think the daily withdrawal limit has been reduced, because today I was able to convert another 12,500 tokens and play without problems, I had a withdrawal requested on Saturday (a holiday) but promptly this morning the payment arrived without problems, for now everything is normal I have fun at the casino and play normally, I just don't understand why the live chat doesn't work and I don't answer the support email, but as long as I don't have problems with payments or anything else, I can tell you that for now everything is going smoothly (from personal experience they have always been honest and have always paid me and also answered emails and live chat, except for the last two months that I don't get a response to the email, and then when I click the live chat popup nothing happens, but I repeat, I have no problems with anything, it was just my curiosity, I hope and I don't think I will have problems with stelario in the future on the payment factor and so on

Jaro allora per la questione dei token penso sia stato ridotto il limite di prelievo giornaliero, perche oggi ho potuto convertire ancora 12.500 token e giocare senza problemi, avevo un prelievo richiesto sabato (festivo) ma puntualmente stamattina mi è arrivato il pagamento senza problemi, per ora tutto normale mi diverto sul casino e gioco normalmente, solo non capisco come mai non funzioni la live chat e all’e-mail di supporto non rispondo, peró fino a che non ho problemi con i pagamenti o che altro, posso dirti che per ora sta filando tutto liscio (per esperienza personale son sempre stati onesti e mi hanno sempre pagato e risposto anche alle email e alla chat live, tranne da due mesi a questa parte che all email non mi torna risposta, e poi quando clicco il popup della chat live non succede niente, pero ripeto, non ho problemi con niente, era solo una curiosità la mia, spero e non credo che avro problemi con stelario in futuro sul fattore pagamenti e quant’altro

Λοιπόν, χαίρομαι που λύθηκαν όλα στο τέλος και πήρες τα χρήματά σου. Μερικές φορές πρέπει απλώς να κάνετε λίγη υπομονή, γιατί δεν στέλνονται όλα αμέσως. Εάν δεν είχατε κανένα πρόβλημα στο παρελθόν, αυτό το κάνει όλο και πιο ωραίο, οπότε θα κρατούσα ψυχραιμία σε ορισμένες από τις καθυστερήσεις.

Ωστόσο, αν έχετε κάτι άλλο να πείτε, μη διστάσετε να γράψετε. Τέλος πάντων, πιστεύω ότι θα συνεχίσεις να ευδοκιμείς εδώ και θα συλλέγεις μόνο ευχάριστες εμπειρίες. 🙂

the only thing is that I hope that when I need them and the support, I hope it is active and not like now, because I get money but the support does not respond to the email

l’unica cosa è che spero che quando avro bisogno di loro e del supporto, spero che sia attivo e non come ora, perche soldi mi arrivano ma all’email non risponde il supporto

Δεν μπορώ να σας το υποσχεθώ, και αν είναι σημαντικό για εσάς, τότε ίσως θα προσπαθούσα να έρθω σε επαφή μαζί τους, και αν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε είναι μάλλον καλύτερο να βρείτε ένα άλλο καζίνο όπου δεν είναι έτσι. Η επικοινωνία θα ήταν σημαντική και για μένα, οπότε ξέρω γιατί έχετε αυτήν την προσέγγιση. Αλλά είστε πάντα ελεύθεροι να αποφασίσετε αν θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε εδώ. Αν σας αγνοήσουν και περιμένετε να σας επιστρέψουν όταν κάτι συμβεί, μπορεί να εκπλαγείτε δυσάρεστα.

It's important to me too, but I'd just like to understand if they have problems with their email system or if they're not receiving them.

Anche per me è importante, ma vorrei semplicemente capire se hanno problemi con il loro sistema di e-mail o se magari non gli arrivano