Φεφ, λυπάμαι πολύ που συνέβη αυτή η κατάσταση. Είστε χαρούμενοι που κερδίσατε ένα τόσο μεγάλο χρηματικό ποσό και στο τέλος φαίνεται ότι θα είναι δύσκολο να το αποκτήσετε.
Με βάση αυτά που σου είπαν, δηλαδή ότι ο λογαριασμός σου δεν υπάρχει, θα ήμουν σοκαρισμένος και ιδιαίτερα θυμωμένος. Από την άλλη πλευρά, δεν καταλαβαίνω πραγματικά γιατί ένα καζίνο θα παρείχε πληροφορίες σχετικά με έναν λογαριασμό που απλά δεν του ανήκει σε τρίτο μέρος, ακόμα κι αν είναι streamer.
Ούτως ή άλλως, το καζίνο δεν πρέπει να λέει ότι δεν έχετε λογαριασμό εκεί, αλλά είναι σύνηθες να γίνεται έλεγχος για μια τόσο μεγάλη νίκη. Γι' αυτό με εκπλήσσει και έχω επίσης την αίσθηση ότι θα είναι ακόμα πιο δύσκολο να πάρεις τα χρήματα πίσω όταν ήδη δημιουργούν προβλήματα στην αρχή.
Ωστόσο, σίγουρα θα έκανα ένα παράπονο μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε με κάποιο τρόπο. Πιστεύω ότι το καζίνο θα επικοινωνήσει μαζί μας και ελπίζω να καταφέρουμε να πάρουμε τα χρήματά σας πίσω. Δεν παίρνεις τίποτα για αυτό, απλώς θυσιάζεις τον χρόνο σου.
Θα το κάνεις;
Αν ναι, μπορείτε να βρείτε τον σύνδεσμο για την καταγγελία εδώ ⬅️
Phew, I'm so sorry that this situation happened. You're happy to win such a big sum of money, and in the end it looks like it's going to be hard to get it at all.
Based on what they told you, namely that your account does not exist, I would be shocked and especially angry. On the other hand, I don't really understand why a casino would provide information about an account that simply doesn't belong to them to a third party, even if it's a streamer.
Anyway, the casino shouldn't say you don't have an account there, but it's common for a check to be made for such a big win. That's why it surprises me and I also have a feeling that it will be even harder to get the money back when they're already causing problems in the beginning.
However, I would definitely file a complaint with us and we will try to help you somehow. I believe that the casino will communicate with us and I hope we can manage to get your money back. You don't get anything for it, you just sacrifice your time.
Are you going to do it?
If so, you can find the link to the complaint here ⬅️
Fuha, tak to je mi velmi luto, ze takato situacia nastala. Clovek sa potesi ze vyhra taketo velke peniaze a nakoniec vyzera, ze to bude este tazke ich vobec dostat.
Podla toho co ti povedali, a sice ze tvoj ucet neexistuje, tak to by ma zarazilo a hlavne by som bol nahnevany. Na druhu stranu moc nechapem preco by kasino poskytovalo nejakej tretej strane informacie o ucte ktory jednoducho nepatri jemu aj ked to je streamer.
Kazdopadne, kasino by nemalo povedat ze tam nemas ucet ale je bezne ze sa pri takej vysokej vyhre robi kontrola. Preto ma to zaraza a mam taky pocit, ze to bude este tazke tie peniaze dostat ked uz na zaciatku robia problemy.
Avsak, rozhodne by som si zalozil staznost u nas a my sa ti nejako pokusime pomoct. Verim, ze kasino bude s nami komunikovat a hadam sa nam podari docielit to aby si penaize dostal. Nic za to nedas, len obetujes cas.
Pojdes do toho?
Ak ano link k staznosti najdes tu ⬅️
Αυτόματη μετάφραση:
