Αν και ξέρω ότι πρέπει να είναι απογοητευτικό και είναι μια απαίσια μεγάλη αναμονή, έχετε ένα ανοιχτό παράπονο μαζί μας. Θα δούμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε, αλλά πιστεύω ακράδαντα ότι αν το καζίνο έχει τόσο υψηλό δείκτη ασφάλειας θα επιλυθεί.
Από ό,τι έχω δει, το καζίνο προσπαθεί επίσης να χειριστεί παράπονα, οπότε ελπίζω ότι θα συμβεί και εδώ.
Φροντίστε να με ενημερώσετε εάν αλλάξει κάτι.
While I know it must be frustrating and it's an awfully long wait, you have an open complaint with us. We'll see if we can help, but I firmly believe that if the casino has such a high safety index it will be resolved.
From what I've seen, the casino tries to handle complaints as well, so I'm hoping that will be the case here as well.
Be sure to let me know if anything changes.
Αυτόματη μετάφραση: